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七 机器人故障

    第二天托尼刚到工作室,伊丽莎白就来敲门。伊丽莎白穿着标准的职业装,上身白衬衣下身职业套裙,精致的五官画着精致的妆,头发也是精致的棕色卷发,脸上也是标准的微笑,站在门口向托尼自我介绍到:“您好!我是伊丽莎白,是这里的联络员。”托尼赶忙起身走到门口伸出手:“托尼。昨天听尼克讲起你了,说如果有需要对外联络的事情就请教您,幸会幸会。”伊丽莎白浅浅一笑:“老早就听尼克提到你了。欢迎你的到来,尼克估计高兴坏了,我也很高兴。”

    托尼听着伊丽莎白客气且略显生硬的话很不习惯,甚至冒出个念头觉得伊丽莎白是不是也是台机器人,这么想时特意看了下伊丽莎白的眼睛——眼睛还是蛮有灵气的,确切无疑是人的眼睛。“您知道的,我刚到这里来,对这里的情况很不熟悉,如果方便,麻烦给我大概讲讲这里的情况。”托尼也很客气的说着。

    “您客气了。我就是为这事儿来找您的,现在方便?要不去会议室?”

    “相信您已经知道了,这里是平湖疗养院,韦尔先生五十年前用慈善基金创办的,面积有二十四平方公里,住着一万三千多人,有两万多台机器人,算得上一个很大的社区了。”到了会议室,伊丽莎白对着屏幕一板一眼的讲着,托尼却迫不及待地问道:“这里住着的是什么人呢?”“这里住的,嗯,怎么讲呢?”伊丽莎白犹豫了会儿,继续讲到:“这里住着的都是不习惯市里生活的人,他们要么个性太鲜明,要么想法太独特,或者也没什么特别的,就是喜欢住在远离市区的地方。这么说不知您明白不?。”“哦,大致了解了。那为什么叫疗养院呢?他们都不工作吗?”托尼继续追问道。“他们也不是不工作,他们是在互相帮助。嗯,这么说吧,在市里一个人参加工作,然后挣到钱,然后再用钱去换其他东西或者服务,这样给他东西或服务的人也挣到了钱,这样整个社会就运转起来了,是不是这样的?”伊丽莎白看托尼点了点头,继续讲到:“在这里呢,没有钱这个媒介,有人需要帮助时,就在社区互助平台上发出请求,然后其他人响应后就去帮助他,这样每个人既能实现自己的价值又能时刻有安全感,不空虚也不忙碌,每个人也平等自由地活着,这也是韦尔先生最初创建这个疗养院的初衷。”

    “这确实很好啊,感觉比市里文明多了。”听到这托尼由衷感叹道,“可是理念这么好,应该大力对外宣传才是,为什么要如此严格保密呢?”“这样的理念政府其实并不赞同,况且也不是所有人都适合这样的生活方式,您说呢?”伊丽莎白微笑着说着看着托尼。“也是,政府估计不欢迎这样的社区大面积推广,也只有每个人有独特能力才能推广。”听到这么说,伊丽莎白似乎松了一口气,然后停顿了一会儿,继续笑着说道:“是的,这里面不少人有才华,但有才华的人往往又很有个性,有时会做出些出格的事,或者生活自理方面有某方面的缺陷,所以韦尔科技研发了各种型号的机器人,帮助他们更好的生活,当然这些型号研发出来后,也可以服务于市里类似的特殊人群。”

    “哦,原来是这样。”托尼恍然大悟似的点点头,“之前一直没想明白要这么多机器人干嘛,听您这么一说全明白了。”

    “是的,因为我们保密性做得太好,所以市里一直有关于我们的各种谣言,不过清者自清,我们也没去理会。”这时伊丽莎白好像完全放松了下来,说话也不再拘谨,笑容也更亲切自然。“社区的整体情况大概就这样的,嗯,我再给你讲讲社区各小区的情况。社区管委会把社区分为二十八个小区,然后根据人员的特点安排入住,这样每个小区呢配备相应型号的机器人,比如这个小区的人特别喜欢年轻女性外观的机器人,这个呢恰好相反,认为机器人就是机器,就该是机器的样子。”

    伊丽莎白正说着,托尼听得很认真,插话道:“这倒有意思啊,因为对机器人不同喜好就住进不同小区。”

    “当然也不全是这样。”伊丽莎白笑了笑,接着讲道:“像这个呢,他们有些突发行为需要机器人干预,所以呢配的应急能力强的机器人,而这个小区呢,他们不喜欢机器人,但是你知道的,现在的社会怎么离得开机器人呢,所以韦尔科技设计各种特型机器人,给他们服务的同时又能隐身。”

    正说着时,屏幕右上角弹出了一个监控画面,一台机器人停在公路边上,像是发生了故障。伊丽莎白对托尼说:“正好有台机器人发生了故障,我借此机会给您看看这里的运作流程。”说完点开了视频画面,这时监控系统也播出了声音:“韦尔八路靠近清心小区旁有机器人故障,编号KJ20531,故障部位不明,故障原因不明,通信正常,请远程诊断。”监控画面中一台长得像垃圾桶的机器人孤零零停在路边,周围没有人。

    “那,要不您先看看?”伊丽莎白试探着问问。

    “好啊。我来看看。”托尼一副跃跃欲试的样子,还没等伊丽莎白连上机器人,就急忙走到监控屏下坐下。

    伊丽莎白连上机器人后对托尼说:“这个清心小区就是我刚才说的不喜欢机器人的人住的小区,所以这台路边服务的机器人也被改装成垃圾桶的模样。这台机器人的型号是,嗯……”

    “好的,我知道的,这台机器人用的第五代法拉第处理器与诺亚系统,有点老了,八年前的主流架构。”托尼眼睛直盯着屏幕,手指飞快敲着键盘,还没等伊丽莎白说出机器人的型号,就粗暴地打断了伊丽莎白的话——这是托尼的老毛病了,进入工作状态时,最不喜欢其他人给他提供所谓的帮助。

    “我想我大概知道什么情况了,应该是硬件故障,主处理器与主控制器的通信中断,造成机器人不能运动,应该是一个连接子板出了问题。”过了不到五分钟,托尼就得出了这样的初步结论,转过头对伊丽莎白说道:“我们可能得去现场确认下。”

    伊丽莎白却在看监控录像回放,发现机器人报警前十分钟内的监控录像居然没有了,再往前快速回放三个小时,有十几个人路过了这个垃圾桶行机器人,但只有一个人朝里面扔了垃圾,伊丽莎白把扔垃圾这段视频画面放大看,发现是一个穿着运动装束的年轻女孩,朝这个垃圾桶扔了饮料瓶后,继续往前走了几步似乎想起了什么,又退回来弯下腰瞧了眼机器人后才走开。伊丽莎白把画面切回这台机器人自己的录像,奇怪的是,在机器人故障前一个小时内居然什么异常都没看到,但机器人只存一个小时的常规视频,发生事件或异常才会储存更多,所以伊丽莎白只好再回到刚才的监控录像,把图像再放大,反复看了几遍女孩的背影后小声嘀咕着:“怎么又是她。”

    “是谁?发现什么了?”托尼好奇的问。

    “没发现什么,就是上次机器人坏掉时监控录像里也出现了这个女孩。”伊丽莎白似乎现在才听到托尼刚才说的话:“您说我们得去现场?那好的,我们驾驶工程车去吧,有可能得把机器人弄回来。”

    “好,你稍等,我看要带哪些零部件。机器人型号是啥呢?”托尼准备查看下机器人的硬件设计,然后带块电路板过去看能不能现场直接修好。

    “隐蔽者3-AX7。知道零部件具体位置吗?要不要尼克和你一起去?”

    “好的,我先去工作室查看下机器人硬件设计,麻烦你先给尼克说声,我稍后就来。”说完托尼就回到自己工作室,登录内网搜索该型号机器人的硬件设计框图。根据图纸托尼很快找到了主处理器与主控的一块连接板,是一块光量子信号转电子信号的电路板,竖着放在了机器人颈后部的位置。找到电路板的编号后,托尼发给了尼克,然后来到尼克的工作室。“嗨,尼克。我找到编号了,发给你了,库房里有吗?”

    “稍等,我在查。”尼克盯着屏幕,过了一会儿说道:“有的,在M3-A7货架上,跟我来。”说完起身带着托尼去一楼的库房,两人并肩走着,尼克问道:“听伊丽莎白说是隐蔽者3在清心小区旁?”托尼说是的。尼克听了后点点头,然后说:“哦,难怪。”托尼问:“怎么了?”“也没怎么,就是最近一两年有好几次清心小区旁的隐蔽者机器人坏掉,但都没找到具体原因,弄得我和伊丽莎白都挺头疼的。”尼克愁眉苦脸地说着:“这次你去看看,看能不能有新的发现。”“好几次了?都在那里?确实蛮奇怪的。”托尼想起伊丽莎白的话和监控录像里的那个女孩,莫非是她在搞破坏?可是机器人里的视频记录没有发现有人搞破坏,不能仅仅因为她多看了几眼机器人就产生怀疑。

    拿到电路板后托尼和伊丽莎白赶到了现场,托尼把机器人外观检查了一遍,没有发现人为破坏的痕迹,然后蹲在地上仔细查看放电路板位置外的树脂,发现有一个很小的圆孔,托尼觉得很奇怪,因为外形设计师不可能设计这样一个小孔,如果是自然老化也不可能这么小这么圆,那只能是人为破坏,但如果是人为破坏,戳这么个小孔有何用意呢?又怎么知道在这里戳这个孔呢?

    “怎么样?好修吗?”伊丽莎白见托尼紧锁眉头盯着机器人,关心的问。

    “应该是人为破坏的。工程车上有维修工具吧?我先在这里拆开一部分看看。”

    托尼拆开机器人后颈部位的树脂,发现小孔位置正对两个结构件的连接处,再把结构件取下一块,下面就是那块坏掉的信号连接板,托尼用仪器量了几个关键结点,无法定位具体是哪个器件有问题,只好关了机把坏板子取下来,换上新板子。换好后重新启动,托尼用检测线缆连上机器人调试口,再用诊断软件测试一遍,两分钟后测试软件显示机器人恢复正常。

    伊丽莎白看机器人恢复正常,松了一口气,笑着对托尼说:“你真是大牛人,刚来就这么快修好一台机器人。”

    托尼却似乎不怎么高兴,依然紧锁眉头想着什么:“这不算什么的。机器人故障原因还没找到,听尼克说已经发生好几次了,没找到原因下次就又会莫名其妙发生故障。”

    这么说时,一个穿着运动装的女孩朝这边跑了过来,女孩个子高挑身材完美,扎成马尾辫的褐色头发随着跑步的节奏左右摆动,来到托尼和伊丽莎白身边时,瞟了一眼机器人后又冷冷地看了托尼一眼,然后继续跑着步离开了。

    托尼看到这个女孩大为惊奇,觉得和市里的女孩很不一样,但怎么不一样一下子又说不出来,虽然很漂亮,但市里漂亮女孩也很多,与爱弥儿、格瑞斯这些集养中心长大的女孩儿相比并不突出,但给人的气质感觉完全不同,特别是那双眼睛,既充满了灵气又显得深邃,让人捉摸不透。托尼正在发呆时,伊丽莎白却对托尼悄声说道:“就是她,监控里的那个女孩儿。”

    听伊丽莎白这么说,托尼也猛然想起监控画面里的女孩,虽然只看到背影,但和这个女孩确实太像。想到这,托尼立马就朝女孩跑过去,但被伊丽莎白一把拉住。看着托尼一脸疑惑的表情,伊丽莎白解释道:“她应该是住清心小区的,不喜欢机器人,更不喜欢修机器人工程师。”托尼想起刚才女孩看自己的冰冷眼神,想想确实如此。“但要解开这些机器人故障的谜底,还是得和她聊聊。”看着女孩远去的背影,托尼对伊丽莎白若有所思地说道。

    “旁边这就是清心小区吧?我想进去走走。”托尼转过头对伊丽莎白说道:“有空吗?陪我去看看吧,还没有去他们的小区瞧瞧。”

    “那有什么好瞧的呢?”伊丽莎白笑道:“哪有那么多美女。”

    第一次听到伊丽莎白开玩笑,托尼非常惊讶,自己也开玩笑道:“或许我今天走桃花运,已经碰到两个了,说不准还有更多。”

    小区咋一看确实没什么特别的,小白楼和绿化带错落有致的分布在小路的两侧,花园里的鲜花怒放,蜜蜂嗡嗡飞着忙个不停,不过不一会儿托尼发现了不一样的地方:草地修剪得不平整,有的还杂草丛生,花园的花枝也没修剪,掉在地上的花也没有清扫,空气中弥漫着混着花的清香和腐臭的怪味,当然还有与其他小区最大的不同:没有一台机器人,不管什么型号的都没有。小区的人一眼看去也没什么特别的,大都穿着休闲服一个人独自走着,也都算和善,没什么对他俩不友好的行为,有的装着没看见,有的看着伊丽莎白点头致意一下,然后盯着托尼看了一眼就走开了。不过托尼总觉得他们还是有些不一样的地方,至于哪里不一样又形容不上来。

    “怎么样?失望了吧?”伊丽莎白打趣道。

    “失望?不会的,有美女陪着散步,高兴还来不及呢。”托尼也贫嘴回敬道。当他转头看着伊丽莎白时愣住了,因为突然明白过来小区那些人哪里不一样:就是不精致,每个人穿着都很随意,有的甚至不修边幅,和伊丽莎白一比简直就是两类人。

    看着托尼开了玩笑后傻愣愣地看着自己,伊丽莎白不好意思起来,“好啦,别演戏啦。”然后收起笑容,一本正经地说道:“其实之前这个小区里也装得有机器人的,不知道为什么最近几个月老是坏,我和尼克商量后就全撤出来了。”

    “哦,是这样。”托尼也回过神来,接着话问道:“那是怎么坏的?都是人为破坏的吗?”

    “不知道,尼克说有各种各样的原因,有的是电源系统坏掉,有的是控制系统紊乱,有的像今天这种通信故障,只有一两个有入侵痕迹,所以也不能断定就是人为破坏。但考虑到这些机器人都用在这个小区,所以还是人为破坏的可能性大些。”伊丽莎白和托尼边走边说着,不过托尼突然停止了脚步,用眼神示意伊丽莎白往左前方看——原来是刚才碰见的那个女孩跑完步回来了。

    女孩虽然和这个小区其他人一样穿着也很随意,头发就随便扎了个马尾辫,甚至都不算整齐,但长得却非常标致,无论是五官还是身材,全身似乎都符合黄金分割的规律,走路的姿势也非常优美协调,像是踩着舞蹈的节拍。看到托尼他俩,女孩也愣了一下,不过和其他人一样并不准备打招呼,视线刻意避开他俩,准备擦身而过。

    托尼却不想放弃这次机会,笑着主动给女孩打招呼:“你好!我是托尼,新来的机器人维修工程师,大家都叫我保姆托尼。”

    女孩似乎被逗笑了,不过就眼神闪现了一下笑意,马上就消失了,“安妮。”大方的伸出手和托尼握了握手。

    看着托尼居然没碰一鼻子灰,伊丽莎白心底暗暗称奇,也伸出手笑着对安妮说:“我不是保姆,社区联络员,伊丽莎白。”

    “你们到这里来做什么呢?这里不是没有机器人了么?”安妮主动问道,但语气并不是很友好。

    “和机器人没什么关系。就是正好路过这里,到这里来还没有进小区逛过,所以……”托尼耸耸肩,但在安妮冷冷地目光注视下,眼神飘忽闪躲,像是在说谎话。

    “哦,那不打扰你们散步了。”说完挥了挥手准备走进旁边的小白楼。

    “等一下。”托尼看安妮要走,急忙叫住:“方便给下联系方式吗?我,我觉得你蛮特别的,希望有机会再见到你。”说完满脸期待地看着安妮。

    “特别?我可一点都不特别,你搞错了。”安妮冷冷地说着,说完转身就往小白楼里走,头也不回关上门消失了。

    满脸窘迫的托尼惊呆了,望着关闭的门半天没缓过神来。过了好一会儿转过身尴尬地对伊丽莎白笑笑,然后做了个自我解嘲的姿势,就垂头丧气地朝小区外走去。

    看着托尼这幅样子,伊丽莎白也不好再打趣他,两个人默默地走到工程车边,伊丽莎白开着车,托尼呆坐在副驾驶位置望着窗外。

    “这还不特别那怎样才算特别?”托尼突然嘟哝了一句:“或者不叫特别叫怪异,对,就是怪异。你说呢?”

    看托尼缓了过来,伊丽莎白终于忍不住笑了:“手册没用心记吧?第十二款第八条:不要随意和疗养院人员搭讪。这回可记住了?”

    托尼没有回答,低着头回想着今天发生的这些事情,感到自己似乎正在撕开一条缝,即将看到一个全新的世界。