一读小说 » 都市言情 » 都市签到:在魔都当总经理 » 第16章 浴室玻璃破碎

第16章 浴室玻璃破碎

    钱律师面露难色:“员工不愿意和我谈!”

    叶天一愣:“就是说,也要走到法庭?”

    钱律师点点头:“是的!”

    叶天立刻眉头一皱,心说:这是要把酒店的名声搞臭呀!

    只要劳动仲裁和法院有判决结果,就能在网上查到。

    对酒店的影响都不好。

    钱律师够专业,够狠的!

    他不想再谈此事,对钱律师说道:“你安心处理劳动仲裁,桑拿浴场这两件事情!”

    “想办法庭前和解!”

    把萧婉瑜介绍给钱律师:“新来的公关部部长,今后酒店对外事务由她一手处理!”

    钱律师和萧婉瑜点头认识,告辞,离开。

    叶天让萧婉瑜检索酒店新闻。

    两人立刻发现,监察大队,劳动仲裁,桑拿浴场的新闻已经出现在网上。

    叶天丢下手机,脑袋里想着钱律师,骂道:“混蛋,太过分!”

    萧婉瑜请示:“要不要报案!”

    叶天摇头:“这种事情警察不会管的!”

    “你搜集好证据,向平台,帖主发律师函,争取将影响降到最低。”

    “动作要快!”

    萧婉瑜立刻答应。

    此时酒店外面传来救护车的声音。

    叶天赶紧走到窗户往下看,只见两个医生从救护车上下来,抬着担架冲进酒店。

    叶天连忙打电话给保障部部长刘大林:“出什么事情了?”

    刘大林连忙回答:“409号房间的浴室玻璃破碎,伤到房客,我和客房部部长唐美丽正在现场。”

    叶天放下电话,和萧婉瑜立即赶到409号房间。

    只见浴室的玻璃门碎裂,地上都是玻璃渣子。

    受伤的是个中年女子。

    她站在洗脸池旁边,身上穿得简单,但是衣服的款式新潮,品质高档。

    胳膊,腿脚没有明显的伤痕。

    正在大骂:“什么破酒店,我要投诉你们!”

    客房部部长唐美丽正站在旁边,陪着笑脸,小心翼翼地回应:“小姐,这里危险,请你到房间休息!”

    中年女人眼睛一横,骂道:“别哄我!我知道你们想干什么,等我一出去,你们立刻销毁证据!”

    “想的美!”

    骂完,拿起手机先录视频,再拍照。

    “我要把照片视频发到网上去,让所有的人知道,雅泰酒店到底是什么破样子!”

    此时医生来到现场,大声喊道:“谁打的电话?伤员在哪里?”

    中年女人回应:“是我打的,人在这里呢!”

    众人让开,医生走近跟前问道:

    “哪里受伤了?”

    “你哪里不舒服?”

    “头晕,脑胀,还是心慌?血压高不高?有没有心脏病?”

    中年女人一手叉腰,一手托着脑袋:“我现在哪里都不舒服!”

    医生装好血压计,戴上听筒,给中年女人测量。

    过会儿收起测量仪器,嘀咕一声:“除掉心跳有点快,其他指标挺正常。”

    中年女人皱起眉头,摆摆手:“这不是生理毛病,是心理毛病,我已经被酒店吓出神经病啦!”

    “眼前发黑,手脚发抖,浑身无力,恶心,想吐,我已经待不住啦!我要去医院检查!”

    “赶紧送我去!”

    唐美丽不想把事情搞大,和中年女人商量:“小姐,有没有必要到医院去呢?我看你的身上没有伤!”

    “请您到外面休息,喝点热水应该就好啦!”

    “您有什么要求尽管提,在合理的范围之内酒店肯定赔!”

    中年女人勃然大怒,指着唐美丽的鼻子大骂:“喝点热水就好了?你以为我得感冒了?”

    “告诉你,我在雅泰酒店吓出来的毛病治不好的!今后你们养我一辈子吧!”

    唐美丽受不了讹诈,立刻回一句:“你想去哪就去哪,腿脚长在你的身上,别人管不着!”

    中年女人被激得气急败坏,说不出话:“你~”

    叶天立刻走上前,命令唐美丽:“请你马上陪着客人去医院检查,把客户服务好,是我们的责任!”

    走到中年女人跟前深鞠一躬:“对不起,让您受惊啦!请您先去检查,有伤养伤,有病养病。”

    “等康复以后,我们谈赔偿条件!”

    唐美丽很不服气:“叶总,我觉得她在瞎胡闹!你看她身上没有半点玻璃渣子,根本没事!”

    “也许玻璃是自己碎掉的!”

    叶天转头看着唐美丽,一脸怒气:“你是客房部部长,不应该说出这种话。”

    “我建议你向客人赔礼道歉!”

    “等事情结束后,酒店会调查原因,你这个客房部部长肯定要负责,接受处罚!”

    唐美丽满脸委屈,双手恭顺地放在腿边,向中年女子鞠躬:“跟您道歉,请您原谅!”

    中年女子鼻孔朝天,冷哼一声。

    医生开始催促:“你们赶紧确定要不要去医院?救护车很紧张,不可能等你们!”

    叶天笑着对中年女人说道:“赶紧去吧!你也别着急,该检查的尽管检查!”

    “家里人也通知一下,别让他们担心!”

    中年女人切一声,冷冷地抱怨:“总算来一个会说话的人,让老娘的火气小一点!”

    “派个人带钱跟着我,我要好好做个体检!”

    说完,跟着医生走出去!

    叶天看着无比嚣张的中年女人,担心唐美丽,又安排保障部部长刘大林跟着。

    众人散开。

    叶天站在浴室门口,看着满地的玻璃渣子,想起唐美丽说的话:“也许是玻璃自己碎掉的!”

    再仔细想想,唐美丽的说法似乎有点道理。

    中年女人身上很干净,离着玻璃渣子比较远。

    看不到身上带伤的样子。

    “最好没有伤,酒店赔点精神抚慰金就行!”

    叶天吩咐客房服务员将房门关好,保护现场,未经他的同意,任何人不许进去。

    返回办公室坐下。

    忽然想到一个重要的东西,立即给刘大林发消息:“想尽一切办法说服客人,谈条件,绝对不要将照片和视频发到网上!”

    刘大林回复OK。

    大约一个小时过后,唐美丽打来电话汇报:“叶总,客人已经完成初步检查,没有受伤!”

    “她强烈要求住院,做各种检查!”

    叶天没有多想:“听她的!不要激怒她!”

    唐美丽答应。

    叶天又问:“她的家人联系到没有?如果需要的话,我们帮忙买火车票,买汽车票!”

    唐美丽:“听她打过电话,好像她就是本地人!”

    闻听此言,叶天轻轻地丝一声,心说:“一个穿着高档的本地人,偏偏住酒店,感觉有点奇怪!”