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第8章 招客服

    之后的半个月,凡客诚品就像被打通了任督二脉,每天的生意都在稳步提升,出奇地顺利,已经达到了日销二十多件的程度。

    生意好起来之后,李锋当然是干劲十足,每天的工作都被安排的满满当当,仿佛当年一个人开店打拼的辛苦日子又回来了。

    虽然说有些辛苦吧,但只要看到支付宝的余额逐渐多了起来,瞬间就充满了干劲,金钱刺激就是最好的兴奋剂啊……

    李锋每天上午就一边客服一边写快递单,处理一些售后问题;下午则让王伟伟帮忙客服,自己去市场拿货顺便跑新的商铺拿照片;回学校后就检查衣服打包发货,晚上找人刷单,然后继续上货。

    但这半个月,因为经营淘宝店都有一些忙不过来了,所以上货效率有些低。半个月的时间也只拿到了18家品牌的照片,而且手里还剩下5家没来得及上架。

    看来,是时候要招一个客服了,而且让王伟伟一直帮忙,也不是长久之计。

    王伟伟其实非常乐意帮忙的,一方面赌约已经输定了,再挣扎也是徒劳;另一方面李锋也不是白让王伟伟出力。

    一个宿舍的兄弟,帮忙客服个两三天自然没问题,可要是一直让人家帮忙,自己却没有点表示,那就有点太没眼力劲了。

    谈钱太伤感情,人也未必会收,所以李锋每天都会给王伟伟带点东西,有时候是一包烟,有时候是一些好吃的,还隔三岔五的请吃夜宵。

    除了招客户,李锋还在考虑要不要搬出学校,在四季青周边租个房子开工作室。

    学校这边哪都好,找人刷单很方便,每天可以吃食堂,还没有房租,可以说把成本拉到最低了,甚至最近连辅导员都不来烦李锋。

    按照凡客诚品现在的趋势,这个月的利润搞不好都能过万了!再让李锋去找工作赚那一千多块钱的工资,当心直接唾沫星子喷他一脸!

    但学校这边离四季青太远了,每天跑一趟来回得花三四个小时,太耽误时间了。

    搬到四季青附近后,每天省下的这三个小时,哪怕用来睡觉打游戏都舒服多了。

    李锋先在学校的论坛里发了一个帖子:“找淘宝店客服若干,工资底薪1000+提成,只要女生,名额有限,有意者速速联系。”

    淘宝客服这活,其实根本用不了大学生,只要打字熟练,经过简单的培训,初中生都行。

    但应届大学生,价格其实和普通打工人的工资差不多。

    既然如此,自然要选综合素质更高的大学生了。

    最重要的是,李锋希望招到的不只是一个简单的客服,而是未来的店长甚至是自己的副手。

    目前电商产业还远远没有成熟,包括阿里在内,大家都是在摸着石头过河。即便在临安这样的电商之都,也没有多少懂电商的相关人才。

    以现在凡客诚品的实力,也不可能招募到什么大佬级人物,所以还是靠自己培养人才最靠谱。

    李锋在前期不管什么岗位,暂时都只准备招大学生。这一批人虽然是什么都不懂的白纸,但也更容易作画。经过培养之后,就会成为未来公司的中流砥柱。

    一个企业最终能做到多大,人才是最重要的因素之一。

    李锋身为重生者,自然不可能满足于一个小小的淘宝店。如果有可能,干翻淘宝那才是终极目标。

    虽然现在学校里大把的毕业生找工作困难,但帖子发出去大半天了,却只有寥寥三个人联系李锋。

    哎,看来学校里的这帮女生还没经历过社会的敲打,觉得大学生当客服太掉价,看不上这工作……

    李锋先是简单和这三个妹子聊了一下,结果又有一个条件不合适,这样一来,就等于没得选了……

    这次李锋准备一次性招两个客服,一个上白班,一个上晚班。这样以后李锋就不用再当客服了,可以把精力留出来处理淘宝店的其他事情。

    虽然说已经没得选了,但还是要面试一下的,看看这两人到底合不合适。

    面试的地点在学校食堂,这里地方足够大,座位也多。除了饭点时人很多,平常都很空,学生们讨论事情首选这里。

    李锋稍微等了一会儿,第一个面试者就来了,但没想到竟然会是顾琴!

    倒不是李锋对着顾琴有什么特殊想法,而是这位算是隔壁班的同学,都是电子商务专业的。

    学校的电子商务班一共98人,分为两班,各49人,李锋属于二班。

    虽然分为两班,但很多大课两个班还是一起上的,两人虽然说不熟,但也算是经常照面。

    “你好,没想到会是你来面试,先坐吧。”李锋主动打招呼道。

    顾琴明显也没想到是李锋招人,虽然刚开始有点错愕,但很快调整过来微笑回道:“没想到啊,李锋。平常在学校都是不声不响的,现在都当老板要招人了,厉害啊!”

    淘宝客服这个工作,说穿了就是销售,所以性格外向,能说会道很重要。

    这个顾琴就是一个很能侃的,都不用李锋问问题,一坐下后嘴就基本不带停的……

    李锋对其很是满意,以后可以重点培养一下。别的不说,以后负责销售这块绰绰有余。

    但没想到,不只是李锋在挑顾琴,对方也在挑自己。

    “李……哥,咱们这里工资,你之前说是1000底薪+提成,一个月下来大体有多少啊?”

    李锋思索片刻,回道:“我现在的淘宝店才开半个多月,销量每天都在涨,所以你的提成只会越来越多。如果你担心这方面的问题,每个月我给你保底2000。”

    顾琴这样性格的人,找个销售工作其实并不难,想要留住,肯定得出高薪才行。

    不过李锋这样的草台班子想招大学生,肯定得出高于市场价的价格,倒是不冲突。

    顾琴一听这话,双眼一亮道:“李哥,同学一场,我相信你不会骗我的,那以后我可就跟着你了!”

    李锋满意的点点头,装逼道:“放心,只要你好好干,钱不问题!”

    接下来,两人又聊了一下具体的工作地点时间和内容。

    李锋给顾琴安排的是晚班,下午2点到晚上11点,做六休一。

    同时第一个月每天早上还需要来培训一个小时,学习淘宝客服的相关内容。

    另外,由于李锋现在还没在外面租房子开工作室,所以顾琴暂时可以用自己的电脑在宿舍里当客服。