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第二章 压力

    张元带着市场监管局的人检查完美容院各类证件,包括员工的从业资格证书后,把与服务有关的所有商品都封存了一份带走,就带着市场监管局的一帮人走了,没有说什么,也没有开出任何处罚决定。

    之后李大伟不敢回家,一直待在店里思考问题出在哪里。直到下午五点,大部分单位下班的时间,才尝试给郑浩拔了个电话,对面直接拒接。

    半个小时后,郑浩电话打过来。一上来就急忙问:“大伟,你那边美容的时候是不是出了事故?”

    李大伟一时有点懵:“没有啊,我这没出什么业务上的事,等等,前面有个顾客做脸部整理效果不好,后面帮她修复了几次,后来没来,一周前和店里联系说毁容了,说的吓人,但后面又不来沟通要说法,应该没什么大问题,今天你们张局长来不会就因为这事吧?”

    郑浩停了几秒,语气有点严肃说:“大伟你要有个心理准备,应该就这事了,你那顾客来头不小,到你这小店做美容是听了朋友介绍,加上你这地方离她近,图方便,正常她也不会出现在你店里,她们这类人有专门的去处。我也是今天才了解了一些皮毛信息,人家脸在你店里整出问题,后来去专门机构做过了,还是留了点后遗症,算是有点破相了,在平常人看来也就是点小缺憾,但在她们看来就是大问题了。那边机构认为是你这美容院不是正规医疗手法,才导致的事故。”

    李大伟心想,能是正规医疗吗,开美容院的那家不把美容当医疗,把医疗当美容来搞的,不都图圈钱吗。嘴上却问:“既然她们这么重视,怎么就不联系我这呢,也没来个索赔什么的?”

    郑浩嗤了一下:“索赔?人家在乎你的赔偿?都懒得和你交流,今天我跟着张局去了解情况,一大帮子七大姑八大姨,一堆的闺蜜围着,话里话外都说怎么去这么个不入流店做美容,不在一个层面上,人家都不会和你沟通,也不要你的钱,但出了这么个糟心事,仇算是结下了,他们肯定是要个结果的。行,不多说了,我也帮你打听打听对方来头,有眉目了用我儿子电话手表给你发信息,现在这些通信工具,只要有心,是个人都能查到记录,个个都是美国中情局,我这给你发消息总归不好,你自己也打听打听,有个心理准备。”

    说到这里郑浩迟疑了一下说:“实在不行,美容院开不下去就不要勉强了,多想想办法,不要出现更坏的情况。”

    挂了电话,李大伟心里如压了快石头,憋得慌。

    什么叫美容院开不下去,什么叫更坏的情况?我招谁惹谁了?他觉得特别委屈,自己战战兢兢,合理合法的小本经营怎么就摊上这事了呢。

    人都是习惯为自己开脱的,这时候李大伟可想不到自己如何利用过剩服务、使用来路不明产品直接往人脸上使,虽说法无明文不为罪,但他经营过程中利用法律空白昩着良心在灰色地带挣钱的爽快感他这会被他选择性忘记了。

    李大伟毕竟是个思想成熟的人,自我开脱解压了一会儿之后开始思考如何应对这件事了。

    郑浩是个靠谱的,他说的信息都可信,以此为基础推测,他这是招惹了高层次圈子里的人了,这个圈子与李大伟所处的圈子是平行的,高低不同,几无交集,李大伟几乎对这个圈子一无所知,包括人家的生活环境、行为模式、思维方式,说句不好听的话,李大伟对大洋对岸另一个国家同等收入的人的了解也远多于这个圈子的人了解,这是客观现实。

    按依李大伟的理解,他现在招惹的人是掌握大量社会资源的人群中的一员。

    这事对一个女客户来说太大了,解决问题的途径无非两个,一是把这事压下来,二是让人家心气顺了。

    前者不说也罢,后者李大伟能付出什么?人家不缺钱,他的身家在别人眼里一无是处,就想赔偿了结这事也难,其他呢?李大伟想不出什么来能让人看得上眼的东西。

    但事情还是要解决,要不后果可真就说不准了,对方只要在合法范围内折腾他李大伟几下,他就受不了,他的店在运营中也有很多供人抓的把柄。

    查了查店里的消费记录,不知是不是有意为之,这位客户填的信息表中名字一栏只留下潦草的“小月”两字,十一位的手机号吗,只留了十位,李大伟利用排列组合,在不同位置回拔零到九的数字,打了几十个电话,接听一堆冰冷的空号电子提示音和找错人的回复,最终没找到这位客户。

    李大伟开始托人找关系来联系这位客户,先从原来所在的教育系统入手,把同事联系了个遍,但一无所获,教育系统是个相对独立的系统,中小学融入社会较深,因为有资源和社会其他系统交易,到大学层面,除了最上层的部分,大部分人游离于社会体系之外。

    大学的行政化体系决定了高校上层部分,无论是学校领导层还是学术大拿,当然这两者往往存在重合,都有外界所需资源,但大部分的大学教师群体无论在社会影响力还是实际收入上,还不一定能赶上中小学教师,当然,名份是好听的。

    所以李大伟在这么一个封闭的圈子里找关系托人,不出其所料是无果的,这份侥幸当然就湮灭了。

    最后还是根据郑浩打听到的消息,李大伟妻子王艺茗通过她所在考试院系统的领导联系上了这个客户,知道对方名字叫宋月宁,双方约定在金茂大厦的君悦咖啡厅见面。