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第二十四章 新人报到

    自从李景林针对戈樊下属的二号人物宋晓云发起了“一战”,以及其一号人物褚伟豪发起了更加隆重的“二战”之后,似乎为他对戈樊的反击战奠定了坚实的基础的同时也让他拥有更大的决心和底气,将这场战役,彻底进行到底!

    如果说在店里和私底下的一些场合当中,许佳明和狄晨龙是与他站在统一战线的得力战友,那么就这两次反击战来说,也让他明白了另外一个道理:

    那就是唯有自己的态度强硬,并且做到让对方自乱阵脚,才是对付这种人最好的办法。

    同时也再一次证明了哪里有压迫,哪里就有反抗这个道理,既然你当店长那么牛,那我们也有我们的手段,更重要的是做好长期与这种人对抗到底的决心和信念。

    或许有人会觉得,不就是一个店长吗,有必要弄的跟打响反击战一样吗?

    要我说当然是有,如果面对戈樊的每一次打压和蛮横无理,没有一个人敢站出来说不!

    那么,别说是他本人会越来越变本加厉,到最后就连他的手下都敢骑在你身上,甚至是编造一个莫须有的罪名和理由,让你“心安理得”地“滚蛋”。

    李景林敢肯定,如果没有先前那两次与他们抗争的决心和立场,那么自己现在要面对的,就是三座遮天蔽日的高墙,让他在这家店里,永远地抬不起头来。

    自打收拾完毕褚伟豪之后,无论是对于李景林还是许佳明,狄晨龙他们,在接待客户方面的自由度和个人业绩的提升,都有了很大的改善。

    褚伟豪的收敛,也就意味着个人业绩的公平。

    现在,大家在一定程度上都可以自主且自由地接待客人了,就连宋晓云在褚伟豪最后嚣张的那次之后,也开始学乖了。

    她知道连褚伟豪这种嚣张户和李景林作对后,都差点吃不了兜着走,自己是几斤几两,心里还不知道吗?

    第一次要不是看在自己刚刚来不懂事,又是个小姑娘的份上,怕是早就被老李教训得家门都不认识了吧。

    好在,这两个人都相对开始“学乖”了,但骨子里的那种不甘心和生活条件一般带来的窘迫,还是时不时地让他们有一种设法和同事争单的意愿,说他们收敛也是和先前相比,那只是相对的。

    这天,一位中等身材,留着马尾辫,面相比较干净的女子来到了这家店,她以一种平和的目光,打量着店门和货架,观察着这里的一切。

    看她的样子,这位客人的目的并不明确,她的目光比较柔和,很明显,她是第一次来这里。

    李景林见状径直向她走了过去。

    “您好,有什么需要吗?”

    “这里就是洛凯玩具专卖店吗?”

    李景林确定地点了点头。

    “我是面试通过来报到的,我想找一下店长。”

    女子平静地说道,老李这才知道她是即将与他成为同事的新店员。

    女子看起来也是那种比较实在的人,在老李看来和他们差不多,也是刚刚踏上社会,即使是第一次见面,也可以从她的举手投足和话语当中看得出来女子的本性是怎么样的一个大概情况。

    也让他看到了刚刚入职时候的自己。

    “店长今天下午有事情出去了,值班负责人叫王立斌,就在后仓,你找下他吧。”

    她点了点头,随后走进后仓。来到了当班同事王立斌面前。

    “嗯,你是新来的店员吗?”

    面对老王的询问,女子便和他自报家门,说了说个人情况。

    她叫冯美珍,面试通过后安排她来这家店入职,年龄相比李景林稍大,海南三亚人。

    “好的,我们店长戈樊今天不在,你今天先跟着李景林,让他带你熟悉了解一下店面和基本工作流程吧。”

    “嗯,李景林是。。。。”

    “他就在外面,我和他说一声。”

    “好的,店面外就一个人,应该就是刚刚问我的那个男店员,我知道了,谢谢。”

    新店员冯美珍走出后仓来到店面,王立斌带着她来到李景林跟前。

    “景林,她叫冯美珍,是新入职的同事,你带下她吧,把店里的基本工作流程和她讲讲,再教下她怎么接客户,我整理一下后仓货架。”

    “好的,老王你忙吧,外面我来负责好!那个戈樊今天是不是不回店里了?”

    交代好新同事的工作安排后,老王继续回到仓库,当前店面客户不多,因此有李景林和新同事基本上足够了。

    为了证实一下戈樊是否还会回店里,老李再次和王立斌确定了一回,在得到老王的肯定回答后,他总算是松了一口气。

    之所以前面说老李从这位叫冯美珍的女子身上看到了刚刚入职时候的自己,也是因为她现在的状态,和自己那个时候几乎一样。

    她对周围的一切多少有点懵懂,并且是比较小心的,尤其是面对不熟悉的人,无论是话语还是眼神里都流露出了一点唯唯诺诺的感觉。

    面对这样一个老实本分的新同事,李景林自然也愿意帮助她,尽快适应这里的新节奏。

    按照带新同事的例行准则,老李先和她聊了聊背景,随后便带她熟悉店里的各个区域。

    “产品的入职培训之前公司那边有和你进行过培训吗?”

    “嗯啊,有简单培训,就是感觉产品类别比较多,需要花点时间去了解,去适应,培训了两天,就了解了一下品牌文化和商品的大致分类。”

    “好,按照自己的进度来吧,我刚刚来的时候,光是记产品知识就花了不少时间先,后来才发现,想尽快了解更多的产品,还是要靠实践,尝试多接客人,和客户多聊聊,我是这样认为的。”

    李景林带着新同事冯美珍,在店里的货架面前,介绍着几个大品类针对的是什么类型的客人,对应哪个年龄段,耐心地教她一些话术技巧和产品知识。

    “嗯,景林,这么多的产品,有规定需要花多久才可以记得吗?”

    “你刚刚来,先熟悉大类品类和接待客人的话术流程为主。其他方面,尤其是产品知识这一块,在你接待的客人介绍次数变多之后,会渐渐有所掌握的。”

    老李的耐心也让这位刚刚加入这家门店的新同事对他留下了深刻的印象,她知道自己对产品知识方面的掌握是需要花时间的。

    但最关键的原因还是和李景林的交往,没有任何紧迫感,他非常能够理解当前的自己,也乐于助人,尤其是自己很多方面还不懂的情况下。

    在他的一番“带教”下,新店员冯美珍终于对接待客户的整个流程有所熟悉,但由于刚刚开始,她依然需要在李景林接单的时候跟在她的边上,进行学习。

    为了更快掌握产品知识,她拿了一份店里的宣传册,仔细阅览了起来。

    新同事冯美珍的认真和努力也让同事们看在眼里,第一天的工作结束之后,李景林把新人的情况和老王单独聊了聊。

    王立斌倒觉得这样一个人,比褚伟豪和宋晓云之流好太多了,大家一直认为,她是一个认真且实在的年轻女孩。