爱在100天
你可能会说，要怎么从这些人手里赚到钱？毕竟钱总共就这么多，你不去想办法，别人会想办法的。所以，我们从来不满足需求，我们只负责制造需求。想想吧，这座城市里满是需要被关怀的人，他们也许活得一塌糊涂，但还是没有放弃过白日做梦。我们不但会把这些滞销的货色全部卖出去，还能额外赚上一大笔，这还只是实验期，我会证明这种模式的可行性，等着吧。至于那些免费的咨询和服务，这些都是必要的投入成本，初期可能会很难熬，但只要撑过这段时间，就等着坐在金山上数钱吧，他们一定会买单的，我将这个称作爱买单。组员你就不用操心了，我亲自挑选。
费尔曼多的粉笔字很漂亮，看一眼就知道他肯定和黑板打过很久的交道了。“所以，让我们把注意力放在这里。”曼多夹着粉笔，轻轻敲击着板书。所有人都看着他，没再说一句话。“很好，我想先谈谈这个项目的意义所在。”曼多挥舞着粉笔，粉尘沙沙作响。“爱100研究组的根本目的还是为了赚钱，大家应该都明白这点吧？”台下一阵淡淡的哄笑，洛斯也忍不住扬起嘴角，是的，除了赚钱还能是什么呢？没有公司会做亏本买卖，至少不会主动做。
“问题就在这里，你们都可以想一想。”曼多用尚且干净的手指比划自己的额头，“怎么用爱的概念来赚钱呢？”爱从来就不是一种具体的东西，也没人想过会要出售或者购买它，虽然没人提起过类似的想法，但你要是在一群人面前指出爱其实和所有商品没什么两样，那肯定会惹来白眼，同时被贴上冷漠和苛刻的标签。
“提示一下，我们的小组可以算作服务业。”曼多看着拧眉的众人，“是我想的那种服务业吗？”萨卡抱着几分轻浮的笑容，几个人附和着笑起来。“哦，玩笑话还是等会再开吧。”曼多看起来毫不意外，也不太高兴。“所以我们到底该做些什么？”一个戴眼镜的男人举手示意，曼多点了一下他，“不用这么客气，我不是在上课，这是一场交流。”
“如果我们不能明白客户都有什么需求，那我们怎么知道该做些什么呢？”洛斯经过慎重考虑后提出了自己的看法，“问得好，洛斯。”曼多在黑板上写下“需求”这两个字。
他两只手扶着讲台，“我不是什么经济学博士，所以我也搞不懂这些事情，你们都是小汉爵德先生信赖的人，你们在商业中取得的成就肯定比我要高。但我还是想说，需求是可以提前预见的。”曼多认真的扫视了一圈会议室里的人，“我想说说我的看法，如果你们有想法也可以随时打断我。”
爱的本质就是需求，我们每个人都有需求对吗？爱的需求和生存的需求同样重要，应该没人会否认这点。如果你认可这种类比，那你就会发现问题所在，爱的供给真的平衡吗？能满足我们的需要吗？如果爱的产出和收入是平衡的，那为何会有缺爱一说？为什么我们总是在渴望更多的爱？不管来自什么情感，出于什么样的目的和方式。
假设每个人所获得的爱应该是相等的，每个人付出的爱同样也是相等的，那么请诸位扪心自问一下，你们所获得的爱和你们付出的爱可以这么衡量吗？你觉得你自身达到这种平衡了吗？不，不用这么快回答。答案是显而易见的，不是每一个人都能获得一样的爱，也不是每一个人都愿意去分享和传递爱。这就是我们的核心课题，爱100研究组成立的目的，用合理的方式与手段，尽可能的维护这份收支平衡，所有人，这会是一次绝无仅有的考验。
你们不需要知道顾客的需求，他们会告诉你。你无法预知他们接受或者表达过多少爱，你能探查到多少信息取决于你自身的能力，只要结论越接近实际情况，你就能迅速作出反应来应对。
我们本质上既然是服务业，就得拿出服务的态度，我们主打的业务是咨询和客户委托。顺带一提，你们如果有在关注公司的各种消息，你们会发现这个小组现在已经是一个独立的部门了，薪资待遇方面等会再说吧，我知道你们今天很多人过来只是捧个场。
话讲的很明白了，我们要做的服务就是做加减法，对，就这么简单。如果你们的客户渴望爱，那就赠予它，如果你们的客户渴望给予别人爱，那就帮助他，懂了吗？也没那么晦涩对吧，毕竟它们还是建立在需求上的，乱七八糟的礼物，单独的心理咨询，还有旅行和陪伴等等，如果你们想单独收费也可以，但别把顾客吓跑了，这些都要花钱。
业绩会算在你们头上，报账会算在公司头上，你们中有人以前是会计吗？不用质疑公司的能力，也不用质疑你们自身的能力，我相信这种事情我们每一个人都能做好，只不过我们会是第一个拿这种事情赚钱的罢了。我要说的暂时就这些了，你们又有什么看法呢？
静默了大概有五分钟之久，众人面面相觑，不知从何下手。洛斯有点被绕进去，他觉得这些概念从没有这么复杂过，爱？交易？还有平衡关系？如果不是他亲耳所听，他大概会觉得提出这个设想的人一定疯了。
“欸，所以100是什么意思呢？我们的工作期限吗？”又是戴眼镜的男人率先打破僵局，“这个项目要持续3个月？”曼多点点头，“第一期的计划就给到三个月，小汉爵德先生确信三个月的时间就能检验出成果，如果你们表现优异，那么还有第二期，第三期......以此类推就好。”曼多像是想到了什么，“插一句题外话，你们觉得爱的产生需要多久呢？100天还是100秒？”
“还是直接开始工作吧。”萨卡挠挠头，“你这么讲我们一辈子也明白不了。”曼多看了眼表，一个小时过去了，接近原定的结束时间。“那好吧，我们得先处理一下现成的订单咯，各位可以跟我来，你们的新办公室在楼上。”他夹上文件夹，拿起黑板擦。“不感兴趣的人现在也可以离开了，谢谢你们来捧场。”
大家逐渐站了起来，不少人议论纷纷，洛斯也站了起来，不过他现在的注意力全在兰娜身上，她看起来眉头紧皱，不知道在想些什么。洛斯跟着人群，不少人都走进了下楼的电梯，打着哈欠，一脸疲惫。“电梯满了，让女士们先上去吧。”曼多锁好会议室的门，兰娜走进电梯，她出于礼貌微笑了一下，还有好几个人一起走进电梯，她感觉到什么，微微抬头，发现洛斯站在曼多的身后，她顿感惊讶，不过还没来得及做出什么反应，电梯门就慢慢关上了。
“有信心吗？”曼多回过头看着洛斯，他也不确定洛斯到底听懂这些没，“还好，曼多组长，我只是有点紧张。”洛斯喘了口气。“没关系，慢慢来，不用害怕犯错误。”曼多把一只手搭在他肩膀上，“很容易的，相信我。”洛斯察觉到曼多眼里的一丝狡黠，不知道这是不是一句玩笑。
“又交上新朋友了？”萨卡走过来，把手搭在曼多肩上，“我好像没在公司看见过你。你是新人吗？”萨卡看着不知所措的洛斯，伸出另一只手，“萨卡，设计组组员，很高兴认识你。”两人紧紧握手，“我是洛斯，今天是我第一天就职。”萨卡有点惊讶的吹了个口哨，“我还以为今年的招人通道已经关闭了。”曼多露出笑容，“当心点，萨卡，这小伙是小汉爵德先生钦点的成员，想来一定有什么过人之处。”萨卡的脸上写满吃惊，“真的？那还请多多指教咯！”他的声音很大，好几个人都回头来看他们三个。“我们还是先上楼吧。”洛斯涨红了脸，背后直冒汗，“电梯来了。”
真是大方又舒适的工作环境，洛斯刚走出电梯门就喜欢上了这地方，他们在61层，这里的视野清晰无比，靠街的落地窗敞亮大气，室内光线充足，还没有直射的眼光，大风扇吊在淡黄的天花板上，安静的旋转。“我来分一下岗位。“曼多拿起登记表，“我也不清楚你们都有什么本事，我就根据第一印象来试着分分看，有情况以后再调整吧。”众人站成一排，申报着自己的工作信息。
“这里是接线岗，现在还是内线，所以只需要三个人。”曼多扫视着名单，“你，你！还有你？”洛斯站了出来，他被分配到接线岗，他难以置信的坐在柔软的办公椅上，宽敞的松木桌上摆着三台电话，还有厚厚一叠的电话册和白纸。这不就是他如梦以求的工作环境吗？大城市的人，这就对咯。洛斯强压住喜悦，两只手抚摸着办公桌，手指轻轻敲击桌面。
“暂时就这样吧。”曼多确保没有人被遗漏，“接线员，登记员，会计，会议组长，还有执行......”曼多念完长长的一串工作流程，洛斯只留意到两件事，自己的工作内容就是负责接听来电，三台电话分别代表接听来电，推销和汇报。以及兰娜被分配到了记录员，坐在组长办公室的门口。“好了，再坐一会，稍安勿躁。”曼多巡视着每个人的岗位，“再坐一会上午的工时就到了，等会会有人来检查拍照，小汉爵德先生想知道早上的会议成果。”他踱步走向组长办公室，这快区域被单独隔离出去，嵌满单向玻璃，组长可以躲在里面很舒服的监视到外部的情况。“有事随时过来找我。”门轻轻的关上，整个办公室安静无比。
洛斯舒了一口气，他仰头四处张望，他发现大家基本都沉浸在新岗位的新鲜感中，他看了一眼登记台，兰娜恰好抬起头，两人相望，用眼神打了个招呼。“真是完美......”洛斯感慨不已，自己也能坐在这种位置上。
“哈...喽？”洛斯身旁传来一阵慢吞吞的问候，洛斯赶忙把翘起来的腿放下，“你好？”洛斯认出这是刚才频频提问的那位眼镜男，“很高兴认识你，我的隔位朋友。”他推了推眼镜，“我是康佰，以后还请多多关照。”洛斯挥了挥手，间隔有点远，只能隔空问候一下。“我是洛斯，初来乍到，请多指教。”走廊传来一阵叽叽喳喳的脚步，洛斯连忙做好，“就是这间。”秘书推开门，一列高层走了进来，洛斯看见大家都在尽力把头埋底，他很希望现在就有一通电话打进来，让他可以有点事干。
几位领导站在门口对室内的一切评头论足，好像没看到这些小职员的存在，负责拍照的人忙前忙后，寻找好看的角度镜头，不知道是在拍环境还是拍人。“还可以吧？”小汉爵德先生不紧不慢的声音从门外传来，他拄着拐杖走进屋内，身后跟着马金，“给他们一点时间，他们会好好表现的，对吧？”几位领导没再说什么，他们看着小汉爵德先生慢慢往前走，“费尔曼多？”门被猛然推开，“是的，先生！”曼多连忙走了出来，“已经安排完毕了，先生。”小汉爵德先生点点头，“开始工作吧，先生们。”洛斯和小汉爵德先生此时凌厉的目光对上，洛斯知道他现在很严肃，他连忙低下头，随便抽了一张纸，不知道在上面写什么。工作还是很要紧的，他毕竟还算实习期。他低头一串串写着号码，都是电话册上标红的部分。
“不用装了，他们走了。”康佰的声音飘过来。洛斯抬起头来，大家互相张望，都觉得松了一口气。曼多站在原地看他们的傻样，“好了，上午就这样吧，现在去吃午饭吧。”他对了一下表，“一点准时集合。我们下午可有的忙。”众人纷纷响应，起身离开。
秋味渐浓，但是阳光依旧不肯饶人，大中午时分的光线灼热着拥挤的食堂，洛斯觉得呼吸有点困难，很多人甚至没有位置，他们站在窗口，三口两口就把午饭吃下肚，然后回到自己的位置上去。洛斯看着眼前的这碗热汤，他觉得这股香味非常熟悉，不过和某个类似的时刻相比，那时候的午餐更有温度。
费尔曼多的粉笔字很漂亮，看一眼就知道他肯定和黑板打过很久的交道了。“所以，让我们把注意力放在这里。”曼多夹着粉笔，轻轻敲击着板书。所有人都看着他，没再说一句话。“很好，我想先谈谈这个项目的意义所在。”曼多挥舞着粉笔，粉尘沙沙作响。“爱100研究组的根本目的还是为了赚钱，大家应该都明白这点吧？”台下一阵淡淡的哄笑，洛斯也忍不住扬起嘴角，是的，除了赚钱还能是什么呢？没有公司会做亏本买卖，至少不会主动做。
“问题就在这里，你们都可以想一想。”曼多用尚且干净的手指比划自己的额头，“怎么用爱的概念来赚钱呢？”爱从来就不是一种具体的东西，也没人想过会要出售或者购买它，虽然没人提起过类似的想法，但你要是在一群人面前指出爱其实和所有商品没什么两样，那肯定会惹来白眼，同时被贴上冷漠和苛刻的标签。
“提示一下，我们的小组可以算作服务业。”曼多看着拧眉的众人，“是我想的那种服务业吗？”萨卡抱着几分轻浮的笑容，几个人附和着笑起来。“哦，玩笑话还是等会再开吧。”曼多看起来毫不意外，也不太高兴。“所以我们到底该做些什么？”一个戴眼镜的男人举手示意，曼多点了一下他，“不用这么客气，我不是在上课，这是一场交流。”
“如果我们不能明白客户都有什么需求，那我们怎么知道该做些什么呢？”洛斯经过慎重考虑后提出了自己的看法，“问得好，洛斯。”曼多在黑板上写下“需求”这两个字。
他两只手扶着讲台，“我不是什么经济学博士，所以我也搞不懂这些事情，你们都是小汉爵德先生信赖的人，你们在商业中取得的成就肯定比我要高。但我还是想说，需求是可以提前预见的。”曼多认真的扫视了一圈会议室里的人，“我想说说我的看法，如果你们有想法也可以随时打断我。”
爱的本质就是需求，我们每个人都有需求对吗？爱的需求和生存的需求同样重要，应该没人会否认这点。如果你认可这种类比，那你就会发现问题所在，爱的供给真的平衡吗？能满足我们的需要吗？如果爱的产出和收入是平衡的，那为何会有缺爱一说？为什么我们总是在渴望更多的爱？不管来自什么情感，出于什么样的目的和方式。
假设每个人所获得的爱应该是相等的，每个人付出的爱同样也是相等的，那么请诸位扪心自问一下，你们所获得的爱和你们付出的爱可以这么衡量吗？你觉得你自身达到这种平衡了吗？不，不用这么快回答。答案是显而易见的，不是每一个人都能获得一样的爱，也不是每一个人都愿意去分享和传递爱。这就是我们的核心课题，爱100研究组成立的目的，用合理的方式与手段，尽可能的维护这份收支平衡，所有人，这会是一次绝无仅有的考验。
你们不需要知道顾客的需求，他们会告诉你。你无法预知他们接受或者表达过多少爱，你能探查到多少信息取决于你自身的能力，只要结论越接近实际情况，你就能迅速作出反应来应对。
我们本质上既然是服务业，就得拿出服务的态度，我们主打的业务是咨询和客户委托。顺带一提，你们如果有在关注公司的各种消息，你们会发现这个小组现在已经是一个独立的部门了，薪资待遇方面等会再说吧，我知道你们今天很多人过来只是捧个场。
话讲的很明白了，我们要做的服务就是做加减法，对，就这么简单。如果你们的客户渴望爱，那就赠予它，如果你们的客户渴望给予别人爱，那就帮助他，懂了吗？也没那么晦涩对吧，毕竟它们还是建立在需求上的，乱七八糟的礼物，单独的心理咨询，还有旅行和陪伴等等，如果你们想单独收费也可以，但别把顾客吓跑了，这些都要花钱。
业绩会算在你们头上，报账会算在公司头上，你们中有人以前是会计吗？不用质疑公司的能力，也不用质疑你们自身的能力，我相信这种事情我们每一个人都能做好，只不过我们会是第一个拿这种事情赚钱的罢了。我要说的暂时就这些了，你们又有什么看法呢？
静默了大概有五分钟之久，众人面面相觑，不知从何下手。洛斯有点被绕进去，他觉得这些概念从没有这么复杂过，爱？交易？还有平衡关系？如果不是他亲耳所听，他大概会觉得提出这个设想的人一定疯了。
“欸，所以100是什么意思呢？我们的工作期限吗？”又是戴眼镜的男人率先打破僵局，“这个项目要持续3个月？”曼多点点头，“第一期的计划就给到三个月，小汉爵德先生确信三个月的时间就能检验出成果，如果你们表现优异，那么还有第二期，第三期......以此类推就好。”曼多像是想到了什么，“插一句题外话，你们觉得爱的产生需要多久呢？100天还是100秒？”
“还是直接开始工作吧。”萨卡挠挠头，“你这么讲我们一辈子也明白不了。”曼多看了眼表，一个小时过去了，接近原定的结束时间。“那好吧，我们得先处理一下现成的订单咯，各位可以跟我来，你们的新办公室在楼上。”他夹上文件夹，拿起黑板擦。“不感兴趣的人现在也可以离开了，谢谢你们来捧场。”
大家逐渐站了起来，不少人议论纷纷，洛斯也站了起来，不过他现在的注意力全在兰娜身上，她看起来眉头紧皱，不知道在想些什么。洛斯跟着人群，不少人都走进了下楼的电梯，打着哈欠，一脸疲惫。“电梯满了，让女士们先上去吧。”曼多锁好会议室的门，兰娜走进电梯，她出于礼貌微笑了一下，还有好几个人一起走进电梯，她感觉到什么，微微抬头，发现洛斯站在曼多的身后，她顿感惊讶，不过还没来得及做出什么反应，电梯门就慢慢关上了。
“有信心吗？”曼多回过头看着洛斯，他也不确定洛斯到底听懂这些没，“还好，曼多组长，我只是有点紧张。”洛斯喘了口气。“没关系，慢慢来，不用害怕犯错误。”曼多把一只手搭在他肩膀上，“很容易的，相信我。”洛斯察觉到曼多眼里的一丝狡黠，不知道这是不是一句玩笑。
“又交上新朋友了？”萨卡走过来，把手搭在曼多肩上，“我好像没在公司看见过你。你是新人吗？”萨卡看着不知所措的洛斯，伸出另一只手，“萨卡，设计组组员，很高兴认识你。”两人紧紧握手，“我是洛斯，今天是我第一天就职。”萨卡有点惊讶的吹了个口哨，“我还以为今年的招人通道已经关闭了。”曼多露出笑容，“当心点，萨卡，这小伙是小汉爵德先生钦点的成员，想来一定有什么过人之处。”萨卡的脸上写满吃惊，“真的？那还请多多指教咯！”他的声音很大，好几个人都回头来看他们三个。“我们还是先上楼吧。”洛斯涨红了脸，背后直冒汗，“电梯来了。”
真是大方又舒适的工作环境，洛斯刚走出电梯门就喜欢上了这地方，他们在61层，这里的视野清晰无比，靠街的落地窗敞亮大气，室内光线充足，还没有直射的眼光，大风扇吊在淡黄的天花板上，安静的旋转。“我来分一下岗位。“曼多拿起登记表，“我也不清楚你们都有什么本事，我就根据第一印象来试着分分看，有情况以后再调整吧。”众人站成一排，申报着自己的工作信息。
“这里是接线岗，现在还是内线，所以只需要三个人。”曼多扫视着名单，“你，你！还有你？”洛斯站了出来，他被分配到接线岗，他难以置信的坐在柔软的办公椅上，宽敞的松木桌上摆着三台电话，还有厚厚一叠的电话册和白纸。这不就是他如梦以求的工作环境吗？大城市的人，这就对咯。洛斯强压住喜悦，两只手抚摸着办公桌，手指轻轻敲击桌面。
“暂时就这样吧。”曼多确保没有人被遗漏，“接线员，登记员，会计，会议组长，还有执行......”曼多念完长长的一串工作流程，洛斯只留意到两件事，自己的工作内容就是负责接听来电，三台电话分别代表接听来电，推销和汇报。以及兰娜被分配到了记录员，坐在组长办公室的门口。“好了，再坐一会，稍安勿躁。”曼多巡视着每个人的岗位，“再坐一会上午的工时就到了，等会会有人来检查拍照，小汉爵德先生想知道早上的会议成果。”他踱步走向组长办公室，这快区域被单独隔离出去，嵌满单向玻璃，组长可以躲在里面很舒服的监视到外部的情况。“有事随时过来找我。”门轻轻的关上，整个办公室安静无比。
洛斯舒了一口气，他仰头四处张望，他发现大家基本都沉浸在新岗位的新鲜感中，他看了一眼登记台，兰娜恰好抬起头，两人相望，用眼神打了个招呼。“真是完美......”洛斯感慨不已，自己也能坐在这种位置上。
“哈...喽？”洛斯身旁传来一阵慢吞吞的问候，洛斯赶忙把翘起来的腿放下，“你好？”洛斯认出这是刚才频频提问的那位眼镜男，“很高兴认识你，我的隔位朋友。”他推了推眼镜，“我是康佰，以后还请多多关照。”洛斯挥了挥手，间隔有点远，只能隔空问候一下。“我是洛斯，初来乍到，请多指教。”走廊传来一阵叽叽喳喳的脚步，洛斯连忙做好，“就是这间。”秘书推开门，一列高层走了进来，洛斯看见大家都在尽力把头埋底，他很希望现在就有一通电话打进来，让他可以有点事干。
几位领导站在门口对室内的一切评头论足，好像没看到这些小职员的存在，负责拍照的人忙前忙后，寻找好看的角度镜头，不知道是在拍环境还是拍人。“还可以吧？”小汉爵德先生不紧不慢的声音从门外传来，他拄着拐杖走进屋内，身后跟着马金，“给他们一点时间，他们会好好表现的，对吧？”几位领导没再说什么，他们看着小汉爵德先生慢慢往前走，“费尔曼多？”门被猛然推开，“是的，先生！”曼多连忙走了出来，“已经安排完毕了，先生。”小汉爵德先生点点头，“开始工作吧，先生们。”洛斯和小汉爵德先生此时凌厉的目光对上，洛斯知道他现在很严肃，他连忙低下头，随便抽了一张纸，不知道在上面写什么。工作还是很要紧的，他毕竟还算实习期。他低头一串串写着号码，都是电话册上标红的部分。
“不用装了，他们走了。”康佰的声音飘过来。洛斯抬起头来，大家互相张望，都觉得松了一口气。曼多站在原地看他们的傻样，“好了，上午就这样吧，现在去吃午饭吧。”他对了一下表，“一点准时集合。我们下午可有的忙。”众人纷纷响应，起身离开。
秋味渐浓，但是阳光依旧不肯饶人，大中午时分的光线灼热着拥挤的食堂，洛斯觉得呼吸有点困难，很多人甚至没有位置，他们站在窗口，三口两口就把午饭吃下肚，然后回到自己的位置上去。洛斯看着眼前的这碗热汤，他觉得这股香味非常熟悉，不过和某个类似的时刻相比，那时候的午餐更有温度。
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