第36章 信息化系统
余晓梅显得非常沮丧，好半天才抬起头看着叶天。
“叶总，你说的没错，我是有原因的。”
叶天立即拦住：“不用说给我听！”
余晓梅只好起身，向叶天深深地鞠一个躬。
“抱歉，是我做的不对！给您添麻烦！实在对不起！”
“我马上写辞职报告！”
叶天点点头：“人总有犯错的时候，知错就改，没什么大不了的。”
等余晓梅离开，叶天在公司群里发出任命：即日起毛小雨担任市场部助理。
--------------------
鸿海酒店。
冯经理和孟将在地上爬的情形，食客看得清楚，连参加答谢会的客人也看见。
袁明早就得到报告。
但是不敢出面，因为丢不起这个人。
一直在角落里面看着。
直到叶天离开，才让人把冯经理和孟将抬到房间。
两人喝得实在超量，走走动动，被风一吹，胃里的东西忍不住，吐的到处都是。
“没用的东西！”
袁明见状，恨得牙痒痒。
本来还想痛骂几句，但是对着酒醉的人，骂得再狠，也没用处。
“等醒了以后再骂。”
坐在办公室，袁明想到叶天，同样恨得牙痒痒。
不用想，叶天肯定是冲着客户答谢会来的。
原以为他会到包房闹事，没成想，就在大堂闹一会儿就走。
“他是怎么知道今天的答谢会？”
“他来干什么？”
想到这里，袁明立刻给余晓梅发信息：你在哪里？我要和你见面！
余晓梅立即回消息：“我待会儿到酒店找你！”
半个小时之后，两个人在办公室见面。
袁明看到余晓梅萎靡不振的样子，关心地问道：“出什么事情了？”
余晓梅连忙把叶天的所作所为讲一遍。
听完，袁明顿时大骂：“真想不到这个叶天还有如此鬼心思！”
余晓梅扶着脑袋，不停地嘟囔：“接下来怎么办？”
“来鸿海，当市场部经理！”
“如果让你媳妇知道，还不拿刀劈死我！”
“只要你来，我马上提出和她离婚！”
“我现在很乱，歇几天再说！”
“去郊区别墅住几天吧！”
“你有空来看我！”
“放心，我天天来看你！”
袁明温柔地抓着余晓梅的手腕，深情地看着她。
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第二天下午，酒店协会换届大会在雅泰酒店准时召开。
地址设在会议室。
大屏幕上循环播放叶天和萧会长参加热心市民聘任会的照片。
萧婉瑜负责操作电脑，不时插入视频，内容更加热闹。
有电视台，电台现场采访。
有叶天作为代表，上台发言讲话。
离正式开会还差五分钟，屏幕上打出一行字：警企共建文明单位颁授仪式。
萧会长陪同市局政治部林主任走进来。
领导们在主席台做好。
萧会长发言：“在换届大会召开之前，先向大家报告一件大事情！”
“经过和市局领导充分酝酿讨论，为了配合全国锦标赛安全举办，提升服务质量，在酒店行业推广指定酒店建设！”
“今天向第一家酒店颁授铜牌！”
“请雅泰酒店叶天总经理上来领授铜牌！”
叶天连忙起身，整理好衣服，走到主席台，接受林主任颁授。
然后林主任发表讲话，叶天表态。
萧会长表达感谢，最后将林主任送走。
仪式非常简单而隆重。
没人看懂其中玄机，只当看个热闹。
萧会长返回，主持换届大会。
所有的程序正常走完之后，萧会长还是萧会长，增补雅泰酒店作为常务副会长单位。
到本届，酒店协会就有两位副会长。
新的酒店协会领导班子在主席台落座，萧会长居中，叶天和袁明分坐两边。
重新开会。
萧会长提出重点任务：酒店行业如何保障全国锦标赛成功举办。
大家纷纷议论。
有的说，搞好安全保障，有的说，不要出现中毒事故，更有人说，要聘请各地名厨，服务不同省份的运动员。
萧会长让大家自由讨论一会儿，差不多的时候开口定调：
“经过和市领导，和锦标赛组委会汇报，初步同意，在本市酒店行业开展指定酒店活动！”
“文明单位优先入选！”
“组委会将向各省重点推广！”
“政府将对指定酒店提供财政补助！鼓励商业银行提供优惠贷款，支持酒店进行改造！”
听到这里，脑袋灵活的总经理反应过来。
敢情雅泰酒店已经先行一步，拿到文明单位称号。
看来，人家就是会来事！
萧会长继续说道：“酒店协会现在正式成立指定酒店评选委员会，不仅包括会员单位，还会吸收专家加入。”
一通正规程序之后，评选委员会由五个人组成，萧会长作为主任，叶天和袁明当选。
萧婉瑜作为秘书。
专家包括公安、消防、卫生等政府部门，单独选聘。
萧会长和萧婉瑜做过功课，提前制定指定酒店入选标准草案。
主要包括两个内容：安全保卫、饮食卫生。
萧婉瑜将标准草案发给大家。
众人看一遍，饮食卫生没什么好说的。
常规的安全保卫没问题。
不过草案要求建设信息化系统，应该怎么搞？
有人开始挑话：“叶总，能不能介绍一下，雅泰酒店信息化系统打算怎么搞？”
叶天笑笑，请萧婉瑜打开一个PPT。
雅泰酒店信息化改造方案很快展现在大家面前。
叶天亲自介绍：
“网络订房，自主入住，自主离店，客户看不到服务人员！”
“梯控限制，边界界防御，入侵报警，每个客户只能到他该去的地方。”
“客户自动开灯、打开空调，预约房间服务，客户把酒店当成自己家！”
“客户可以网络订餐，预约就餐时间！”
“……”
内容超过所有人的想象。
听完介绍，众人一时间沉默不语，都在想一个问题：五星级酒店都没有这个要求吧！
叶天耳朵灵光，听到议论，立即回答：“没错，五星级标准没有这样的要求。”
“但是作为服务全国锦标赛的酒店，如果外人可以随便进入，如果客人可以到处乱蹿，安全何在！”
“更何况，安全之下的隐私，是酒店吸引用户入住的秘密！”
“无论是眼前，还是长远，都值得投资！”
听得懂的人自然一点就明白，听不懂的人还是听不懂。
此时叶天的电话铃响，他接起电话，认真地听着，不停地称好。
放下电话，十分兴奋地告诉大家：
“雅泰酒店已经建成示范应用，请大家参观！”
“叶总，你说的没错，我是有原因的。”
叶天立即拦住：“不用说给我听！”
余晓梅只好起身，向叶天深深地鞠一个躬。
“抱歉，是我做的不对！给您添麻烦！实在对不起！”
“我马上写辞职报告！”
叶天点点头：“人总有犯错的时候，知错就改，没什么大不了的。”
等余晓梅离开，叶天在公司群里发出任命：即日起毛小雨担任市场部助理。
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鸿海酒店。
冯经理和孟将在地上爬的情形，食客看得清楚，连参加答谢会的客人也看见。
袁明早就得到报告。
但是不敢出面，因为丢不起这个人。
一直在角落里面看着。
直到叶天离开，才让人把冯经理和孟将抬到房间。
两人喝得实在超量，走走动动，被风一吹，胃里的东西忍不住，吐的到处都是。
“没用的东西！”
袁明见状，恨得牙痒痒。
本来还想痛骂几句，但是对着酒醉的人，骂得再狠，也没用处。
“等醒了以后再骂。”
坐在办公室，袁明想到叶天，同样恨得牙痒痒。
不用想，叶天肯定是冲着客户答谢会来的。
原以为他会到包房闹事，没成想，就在大堂闹一会儿就走。
“他是怎么知道今天的答谢会？”
“他来干什么？”
想到这里，袁明立刻给余晓梅发信息：你在哪里？我要和你见面！
余晓梅立即回消息：“我待会儿到酒店找你！”
半个小时之后，两个人在办公室见面。
袁明看到余晓梅萎靡不振的样子，关心地问道：“出什么事情了？”
余晓梅连忙把叶天的所作所为讲一遍。
听完，袁明顿时大骂：“真想不到这个叶天还有如此鬼心思！”
余晓梅扶着脑袋，不停地嘟囔：“接下来怎么办？”
“来鸿海，当市场部经理！”
“如果让你媳妇知道，还不拿刀劈死我！”
“只要你来，我马上提出和她离婚！”
“我现在很乱，歇几天再说！”
“去郊区别墅住几天吧！”
“你有空来看我！”
“放心，我天天来看你！”
袁明温柔地抓着余晓梅的手腕，深情地看着她。
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第二天下午，酒店协会换届大会在雅泰酒店准时召开。
地址设在会议室。
大屏幕上循环播放叶天和萧会长参加热心市民聘任会的照片。
萧婉瑜负责操作电脑，不时插入视频，内容更加热闹。
有电视台，电台现场采访。
有叶天作为代表，上台发言讲话。
离正式开会还差五分钟，屏幕上打出一行字：警企共建文明单位颁授仪式。
萧会长陪同市局政治部林主任走进来。
领导们在主席台做好。
萧会长发言：“在换届大会召开之前，先向大家报告一件大事情！”
“经过和市局领导充分酝酿讨论，为了配合全国锦标赛安全举办，提升服务质量，在酒店行业推广指定酒店建设！”
“今天向第一家酒店颁授铜牌！”
“请雅泰酒店叶天总经理上来领授铜牌！”
叶天连忙起身，整理好衣服，走到主席台，接受林主任颁授。
然后林主任发表讲话，叶天表态。
萧会长表达感谢，最后将林主任送走。
仪式非常简单而隆重。
没人看懂其中玄机，只当看个热闹。
萧会长返回，主持换届大会。
所有的程序正常走完之后，萧会长还是萧会长，增补雅泰酒店作为常务副会长单位。
到本届，酒店协会就有两位副会长。
新的酒店协会领导班子在主席台落座，萧会长居中，叶天和袁明分坐两边。
重新开会。
萧会长提出重点任务：酒店行业如何保障全国锦标赛成功举办。
大家纷纷议论。
有的说，搞好安全保障，有的说，不要出现中毒事故，更有人说，要聘请各地名厨，服务不同省份的运动员。
萧会长让大家自由讨论一会儿，差不多的时候开口定调：
“经过和市领导，和锦标赛组委会汇报，初步同意，在本市酒店行业开展指定酒店活动！”
“文明单位优先入选！”
“组委会将向各省重点推广！”
“政府将对指定酒店提供财政补助！鼓励商业银行提供优惠贷款，支持酒店进行改造！”
听到这里，脑袋灵活的总经理反应过来。
敢情雅泰酒店已经先行一步，拿到文明单位称号。
看来，人家就是会来事！
萧会长继续说道：“酒店协会现在正式成立指定酒店评选委员会，不仅包括会员单位，还会吸收专家加入。”
一通正规程序之后，评选委员会由五个人组成，萧会长作为主任，叶天和袁明当选。
萧婉瑜作为秘书。
专家包括公安、消防、卫生等政府部门，单独选聘。
萧会长和萧婉瑜做过功课，提前制定指定酒店入选标准草案。
主要包括两个内容：安全保卫、饮食卫生。
萧婉瑜将标准草案发给大家。
众人看一遍，饮食卫生没什么好说的。
常规的安全保卫没问题。
不过草案要求建设信息化系统，应该怎么搞？
有人开始挑话：“叶总，能不能介绍一下，雅泰酒店信息化系统打算怎么搞？”
叶天笑笑，请萧婉瑜打开一个PPT。
雅泰酒店信息化改造方案很快展现在大家面前。
叶天亲自介绍：
“网络订房，自主入住，自主离店，客户看不到服务人员！”
“梯控限制，边界界防御，入侵报警，每个客户只能到他该去的地方。”
“客户自动开灯、打开空调，预约房间服务，客户把酒店当成自己家！”
“客户可以网络订餐，预约就餐时间！”
“……”
内容超过所有人的想象。
听完介绍，众人一时间沉默不语，都在想一个问题：五星级酒店都没有这个要求吧！
叶天耳朵灵光，听到议论，立即回答：“没错，五星级标准没有这样的要求。”
“但是作为服务全国锦标赛的酒店，如果外人可以随便进入，如果客人可以到处乱蹿，安全何在！”
“更何况，安全之下的隐私，是酒店吸引用户入住的秘密！”
“无论是眼前，还是长远，都值得投资！”
听得懂的人自然一点就明白，听不懂的人还是听不懂。
此时叶天的电话铃响，他接起电话，认真地听着，不停地称好。
放下电话，十分兴奋地告诉大家：
“雅泰酒店已经建成示范应用，请大家参观！”
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