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第19章 竞争对手是鸿海酒店

    叶天希望和八个申请劳动仲裁的员工和解。

    虽然酒店很快补发工资,但是员工仍然能根据前期拖欠,提起劳动仲裁。

    一旦仲裁判决,就能在网上查到结果,对酒店很不利。

    不善待员工的公司,很难在商业活动中得到尊重。

    在政府项目招标,资本运作时都会受到影响。

    所以判前和解,是最好的结果。

    大约半个小时之后,办公室门口出现几个人头。

    叶天看到他们身穿制服,心中大喜,连忙走出来迎接。

    “是找我的嘛!有事进来说吧!”

    一帮人进门,先向叶天鞠躬,开口说道:“叶总,我们来向您道歉,愿意撤回劳动仲裁申请!”

    “我们受到钱律师的蛊惑,他答应给我们介绍更好的工作!”

    “现在看来,钱律师是个坏人,叶总真心为酒店好,为我们好,我们现在知道错啦!”

    叶天乐开花,连忙说道:“感谢你们信任酒店,是酒店有错在先,我向你们诚恳道歉!”

    有人说道:“您不会开除我们吧!”

    又有人说道:“我想跟着叶总在酒店继续干下去!”

    叶天高举双手:“只要你们愿意,想干多久就干多久!”

    但是眼睛扫描一遍人头,发现只有七个人!

    少一个人!

    他怎么没有来?

    狐疑地问道:“记得是八个人,你们都同意撤销劳动仲裁吗?”

    小半天没人回答。

    叶天见状,就明白一件事:有一个人不愿意撤诉!

    连忙微微一笑:“每个人有每个人的想法,我能理解他,请大家也理解他。”

    “你们先回去工作,都不要孤立他!”

    “我会和他谈心,是走,是留,完全听他的想法。”

    “无论如何,酒店亏待他,必须向他道歉。”

    众人慢慢散去,叶天送到电梯门口。

    刚刚转身,收到一条信息:“叶总,听说前台许中海去鸿海酒店面试!”

    叶天回一个字:谢!

    许中海就是没来的第八个人。

    叶天上网搜索鸿海酒店,立即发现有趣的内容。

    和雅泰酒店隔着一条马路。

    在区域内,只有雅泰酒店和鸿海酒店是四星级。

    再到酒店协会官网查看,鸿海酒店是常务副会长单位。

    下意识地握拳,心说:强大的竞争对手呀!

    立刻带上萧婉瑜,赶到鸿海酒店。

    见到人事经理,递上名片,直接说出来意:“我们酒店一个叫许中海的员工过来面试!”

    “我想请你们拒绝!”

    人事经理露出疑惑的眼神,心说:看简历,就是普通的酒店员工,凭什么总经理会亲自阻拦!

    许中海确实来面试。

    他来之前,总经理打过招呼,说是熟人介绍的,如果条件合适,可以留下。

    面试下来,还不错。

    已经决定留用。

    现在东家亲自登门,必须问清楚原因,好向总经理报告。

    面对叶天的要求,人事经理职业化地询问:“请问叶总,他这个人有什么问题吗?”

    叶天微微一笑:“抱歉!酒店内部的事,不方便说!”

    人事经理不便再问,客套地回应:“您的情况我会向领导汇报的!”

    叶天和萧婉瑜起身告辞。

    走到大堂,没有马上离开,而是里里外外查看一遍。

    环境整洁干净,服务人员训练有素。

    一切显得井井有条。

    生意不错。

    到店客人非常有特征:大都是商务客户。

    叶天询问萧婉瑜:“如果是你,会住在这里吗?”

    萧婉瑜扫一眼大堂:“还行吧!给我的感觉比较安全,放心!”

    “不住在这里的理由是什么?”

    “缺少魔都的味道!”

    “说说看!”

    “洋气!”

    叶天霍然开朗。

    一直觉得鸿海酒店的大堂缺点什么。

    经萧婉瑜点拨,立刻明白:大堂不是路过的地方,不是办理入住的地方。

    应该是交际的地方。

    应该有咖啡厅,有茶室。

    对于不方便带入房间的客人,可以在大堂小坐,谈生意,谈交往。

    大堂也缺少逗留的空间。

    在公共区域没有摆放足够的沙发椅凳,供进出的客人休息。

    没有家的感觉。

    勘破对手的弱点,叶天不想再浪费时间,和萧婉瑜离开。

    刚刚出门,侧面有人喊道:“叶总,请留步!”

    叶天循声望去,看是人事经理,身边还有一个成熟稳重的男人。

    此人一身高级西装,头发摩丝护理,显得精明干练。

    “这是我们酒店的袁明总经理!”

    人事经理走到叶天面前,介绍男人。

    叶天连忙面对袁明,和他握手:“幸会,袁总,不好意思,有个小事情来麻烦你们!请帮个忙!”

    两人交换名片。

    叶天看到袁明的教育背景:美国纽约大学商学院硕士,对比自己的国内本科,不由得惭愧。

    袁明微微一笑:“请叶总放心,您要的人我们不会留用!”

    “听说雅泰酒店最近的变化很大,如果需要什么帮助,请叶总尽管吩咐。”

    “谢谢袁总,刚刚上任,忙得要死,等稍稍有空,请您来酒店指导工作!”

    “叶总客气,我们两家酒店应该多交流,多来往!”

    “听您的!”

    “有空吗?请你喝杯茶!”

    “今天就不打扰啦!先告辞!”

    叶天迅速离开。

    袁明愣愣地看着叶天,心里抱怨:这就走啦!想请你喝茶聊天!打听雅泰酒店情况呢!

    路上,萧婉瑜疑惑不解地问道:“袁总想请你坐坐,我们急匆匆离开,会不会不礼貌!”

    叶天拉拉身上的衣服:“他身穿万元西服,我这身不到几百块钱,人家美国硕士,我是国内土鳖。”

    “不对等,我坐不下来,和他聊不到一起去!”

    “等我打败他!再和他好好聊聊!”

    萧婉瑜接过话头:“我跟着叶总一起打败鸿海酒店。”

    “我们回去就开始干!”

    叶天回到酒店,把保障部部长刘大林叫到办公室,三个人开会。

    “萧婉瑜联系一家服装设计公司,按照魔都的味道,重新设计员工的工作服。”

    “请设计公司重新设计大堂,请咖啡厅、茶室入住,搞出魔都的洋气!”

    “刘大林立刻把部队纪律在保障部推广!”

    “按照军人体质要求重新挑选一线服务人员,年龄偏大的不要,体重超标的不要,长相差劲的不要。”

    “男生和女生的比例搭配好!”

    “和旁边的学校联系,但凡和客户直接接触的,每周末到学校操场集训半天,体能测试不合格的,待岗查看。”

    “先在客户的第一眼服务上打败鸿海酒店!”

    “这是第一仗,必须打赢!”