第五十九章 细节决定成败
苏离的要求远超一车间主任的工作经验。
一般的机械制造厂，最多给出产品的机械产品配备一个合格证书，哪有搞这种户口制度的？
但小老板一定坚持这么做，老板的嘴大一些，他只能按照老板的吩咐来做。
而他不知道，苏离确定的这套产品户口制度，在不久的将来会给易天机械公司带来各种红利。
比如说，易天机械公司只要用计算机管理这些产品户口资料，十年二十之后都能给客户提供产品备件的资料查询、定制、准确回访等服务。
只要能坚持做下去，易天机械公司就会逐渐赢得客户的信任，企业品牌就会逐渐被客户所认可。
这才是一笔无法估量的财富。
举个例子。
比方说易天机械公司正在制作的400窄带生产线设备，十年之后，客户已经把一些设备配件的资料遗失了。
这时候，易天机械公司还能把全套设备资料拿出来为客户提供服务。
河北正大钢铁公司对易天机械公司的印象会怎么样？
这家客户的第一反应就是，“我擦，所有的供应商当中，还是易天机械公司做事最细心，最关心细节问题。这家公司值得信赖！”
只要客户产生这个念头，易天机械公司的路会越走越宽的。
重生之前，苏离尝到过这么做的甜头。
易天机械公司草创之初，他当然要把这个规矩给确定下来，作为易天机械公司的企业文化来抓。
一车间主任对于苏离讲述的道理半懂半不懂。
但老板坚持要这么做，他只能按照老板的要求来执行。
就在这时。
“王主任，我们单位的质检员马上就过来检验这根轧辊，你们现在要做好准备工作。”
江城钢铁集团重机公司的监制员老张急匆匆的走来，面带微笑的跟一车间主任打招呼。
监制员老张是江城钢铁集团重机公司派来常驻易天钢构公司，专门监督这批轧辊修复的修复工艺和质量问题。
江城钢铁集团的生产线是从德国引进的，许多工作方式已经按照德国人的习惯在运行。
比如说产品监制、半成品检验、成品检验等产品过程检验这方面，江城钢铁集团已经走在国内企业的前列。
老张在易天钢构公司驻厂多日，对易天钢构公司运行的这套质量把控程序非常认可，所以跟一车间王主任的关系很不错。
“质检员老李的脾气有点大，你不要大惊小怪。他那人有一点比较好，做事的时候只对事不对人。”
老张笑嘻嘻的跟王主任透露消息，顺手接过王主任塞过去的一包大中华。
此时此刻，苏离则接到肖恺打来的电话。
“苏老板，质检部的质检员今天去检验产品，你一定要搞好接待工作。这点很重要。”
手机里传来肖恺很正式的嘱咐声。
他告诉苏离，江城钢铁集团的质检部有一票否决权。
他们如果认为产品不合格，苏离就必须返工重做。
但假如产品质量合格，肖恺那边就非常好办了，马上就能给苏离再次支付30%的进度款。
在这种急需现金的阶段，肖恺打来的这个电话可谓是及时雨。
苏离当然很重视。
“感谢肖科长的关心，我们这边一定会做好准备工作的。肖科，你今天有空吗？晚上我请你喝一杯怎么样？”
苏离此次是真心实意的邀请肖恺，没有一点说客气话的成分在内。
即便刘玉已经给此人送过回扣，但做生意就要这么做，滴水之恩一定要涌泉相报。
也只有这么做，苏离的路子才会越来越宽的。
“哈哈哈……吃饭就免了苏老板。我最近一段时间比较忙，一直都在陪着我们部长活动，不方便。”这时，手机里传来肖恺的大笑声。
挂完电话，苏离立即朝一车间王主任招了招手，“老王，你马上安排人给每根加工好的轧辊涂上一层防锈油。”
防锈油是用来保护工件表面的一种溶剂，有点怪味的土黄色液体。
由于涂抹防锈油会增加成本，一般的机加工小厂不会这么做。
易天钢构公司也是因为苏离的接手，才开始普及这道工序，王主任作为一个管理者还有些难以适应。
“苏总，他们单位的质检员已经在来得路上，我们现在涂抹防锈油来得及吗？”
王主任认为现在涂防锈油有一种临时抱佛脚的感觉，故此还有点不好意思。
但苏离却不这么看，大手一挥，“我们给轧辊涂防锈油是一种规定的工艺程序，跟江城集团的质检员来不来没关系！你以后一定要把这道工序贯彻到底。”
在苏离看来，虽然给机加工工件的表面涂防锈油会增加成本，但能确保工件的加工面不会生锈，从而减少工件的返工概率。
这也是一种节约成本的方式之一。
更何况，客户对这种工艺的感官非常好，能逐渐给易天机械公司竖立口碑。
情况果然如同苏离想象的那样，江城集团公司质检部的李工对苏离的做法很赞同。
“呦呵！王主任，你们厂挺正规的嘛，还知道给我们的轧辊涂上一层防锈油。我在江城跑了那么多家小机械加工厂，也只有你们会主动这么做。”
刚刚来到车间的李工看到这一幕场景之后，顿时给王主任竖起了大拇指。
由此可见，这位五十多岁的廋高老头对易天机械公司的印象很不错。
有时候，客户的第一印象非常重要。
假如你产品的外观做得非常好，客户对产品的内在质量都会放松关注。
要是你的产品外观做得不好，客户对产品的质量把控就非常严格，没问题都会给你找出一些问题的。
这也是苏离吃亏多次以后悟出来的经验。
现在果然开始收到奇效。
江城钢铁集团质检部的李工在接下来的检验工程中，也没有王主任所想象的那样苛刻。
第一道工序检验轧辊的外径数据，他只是选择重点部位测量了一下数据，很快就放行通过。
第二道工序用磁粉检测仪器检验轧辊内部构造，他也没有大面积的检验，只是选择轧辊重要部位来做测试。
于是乎，大约一个小时之后，李工就在第一根修复好的轧辊检验单上签字了。
拿到这个检验合格单，苏离就可以安排业务员张阳去肖恺那里要钱，把30%的进度款给拿回来。
目前来说，易天机械公司和易天钢构公司的现金流还是有点紧张的。
而现在马上能拿到这一百多万的现金，这对苏离来说算是一场早春的春雨呀！
一般的机械制造厂，最多给出产品的机械产品配备一个合格证书，哪有搞这种户口制度的？
但小老板一定坚持这么做，老板的嘴大一些，他只能按照老板的吩咐来做。
而他不知道，苏离确定的这套产品户口制度，在不久的将来会给易天机械公司带来各种红利。
比如说，易天机械公司只要用计算机管理这些产品户口资料，十年二十之后都能给客户提供产品备件的资料查询、定制、准确回访等服务。
只要能坚持做下去，易天机械公司就会逐渐赢得客户的信任，企业品牌就会逐渐被客户所认可。
这才是一笔无法估量的财富。
举个例子。
比方说易天机械公司正在制作的400窄带生产线设备，十年之后，客户已经把一些设备配件的资料遗失了。
这时候，易天机械公司还能把全套设备资料拿出来为客户提供服务。
河北正大钢铁公司对易天机械公司的印象会怎么样？
这家客户的第一反应就是，“我擦，所有的供应商当中，还是易天机械公司做事最细心，最关心细节问题。这家公司值得信赖！”
只要客户产生这个念头，易天机械公司的路会越走越宽的。
重生之前，苏离尝到过这么做的甜头。
易天机械公司草创之初，他当然要把这个规矩给确定下来，作为易天机械公司的企业文化来抓。
一车间主任对于苏离讲述的道理半懂半不懂。
但老板坚持要这么做，他只能按照老板的要求来执行。
就在这时。
“王主任，我们单位的质检员马上就过来检验这根轧辊，你们现在要做好准备工作。”
江城钢铁集团重机公司的监制员老张急匆匆的走来，面带微笑的跟一车间主任打招呼。
监制员老张是江城钢铁集团重机公司派来常驻易天钢构公司，专门监督这批轧辊修复的修复工艺和质量问题。
江城钢铁集团的生产线是从德国引进的，许多工作方式已经按照德国人的习惯在运行。
比如说产品监制、半成品检验、成品检验等产品过程检验这方面，江城钢铁集团已经走在国内企业的前列。
老张在易天钢构公司驻厂多日，对易天钢构公司运行的这套质量把控程序非常认可，所以跟一车间王主任的关系很不错。
“质检员老李的脾气有点大，你不要大惊小怪。他那人有一点比较好，做事的时候只对事不对人。”
老张笑嘻嘻的跟王主任透露消息，顺手接过王主任塞过去的一包大中华。
此时此刻，苏离则接到肖恺打来的电话。
“苏老板，质检部的质检员今天去检验产品，你一定要搞好接待工作。这点很重要。”
手机里传来肖恺很正式的嘱咐声。
他告诉苏离，江城钢铁集团的质检部有一票否决权。
他们如果认为产品不合格，苏离就必须返工重做。
但假如产品质量合格，肖恺那边就非常好办了，马上就能给苏离再次支付30%的进度款。
在这种急需现金的阶段，肖恺打来的这个电话可谓是及时雨。
苏离当然很重视。
“感谢肖科长的关心，我们这边一定会做好准备工作的。肖科，你今天有空吗？晚上我请你喝一杯怎么样？”
苏离此次是真心实意的邀请肖恺，没有一点说客气话的成分在内。
即便刘玉已经给此人送过回扣，但做生意就要这么做，滴水之恩一定要涌泉相报。
也只有这么做，苏离的路子才会越来越宽的。
“哈哈哈……吃饭就免了苏老板。我最近一段时间比较忙，一直都在陪着我们部长活动，不方便。”这时，手机里传来肖恺的大笑声。
挂完电话，苏离立即朝一车间王主任招了招手，“老王，你马上安排人给每根加工好的轧辊涂上一层防锈油。”
防锈油是用来保护工件表面的一种溶剂，有点怪味的土黄色液体。
由于涂抹防锈油会增加成本，一般的机加工小厂不会这么做。
易天钢构公司也是因为苏离的接手，才开始普及这道工序，王主任作为一个管理者还有些难以适应。
“苏总，他们单位的质检员已经在来得路上，我们现在涂抹防锈油来得及吗？”
王主任认为现在涂防锈油有一种临时抱佛脚的感觉，故此还有点不好意思。
但苏离却不这么看，大手一挥，“我们给轧辊涂防锈油是一种规定的工艺程序，跟江城集团的质检员来不来没关系！你以后一定要把这道工序贯彻到底。”
在苏离看来，虽然给机加工工件的表面涂防锈油会增加成本，但能确保工件的加工面不会生锈，从而减少工件的返工概率。
这也是一种节约成本的方式之一。
更何况，客户对这种工艺的感官非常好，能逐渐给易天机械公司竖立口碑。
情况果然如同苏离想象的那样，江城集团公司质检部的李工对苏离的做法很赞同。
“呦呵！王主任，你们厂挺正规的嘛，还知道给我们的轧辊涂上一层防锈油。我在江城跑了那么多家小机械加工厂，也只有你们会主动这么做。”
刚刚来到车间的李工看到这一幕场景之后，顿时给王主任竖起了大拇指。
由此可见，这位五十多岁的廋高老头对易天机械公司的印象很不错。
有时候，客户的第一印象非常重要。
假如你产品的外观做得非常好，客户对产品的内在质量都会放松关注。
要是你的产品外观做得不好，客户对产品的质量把控就非常严格，没问题都会给你找出一些问题的。
这也是苏离吃亏多次以后悟出来的经验。
现在果然开始收到奇效。
江城钢铁集团质检部的李工在接下来的检验工程中，也没有王主任所想象的那样苛刻。
第一道工序检验轧辊的外径数据，他只是选择重点部位测量了一下数据，很快就放行通过。
第二道工序用磁粉检测仪器检验轧辊内部构造，他也没有大面积的检验，只是选择轧辊重要部位来做测试。
于是乎，大约一个小时之后，李工就在第一根修复好的轧辊检验单上签字了。
拿到这个检验合格单，苏离就可以安排业务员张阳去肖恺那里要钱，把30%的进度款给拿回来。
目前来说，易天机械公司和易天钢构公司的现金流还是有点紧张的。
而现在马上能拿到这一百多万的现金，这对苏离来说算是一场早春的春雨呀！
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