第139章 再战董事长（2）

    “怎么个辛苦法？”成兆勤又问。

    这一刻，苏萌想说的很多，那么多委屈和心酸若真说起来，又显得矫情，只简单地回答，“其他的都还好，就是有时候累了一天，还被客人刁难或者误会的时候，觉得很辛苦。”

    她相信董事长能懂，怕他以为自己在暗示茶叶的事，特意强调了客人。

    成兆勤沉默着点点头，突然话锋一转，目光咄咄逼人，“小苏啊，若是现在，之前那个客房大姐再来找你，向你反应说她很长时间没休息了，你会怎么处理？”

    苏萌一下子呆住了。

    “害”她离开总经办的那个客房大姐，她心里一直暗暗埋怨的人，若是此刻，她真的站在自己面前……苏萌自问，会怎么处理？

    “董事长，我想我会先联系人事部蔺部长，把情况反映给她，让她先处理，毕竟这是人事方面的事。如果大姐反应给劳动部门对我们酒店影响也不好。

    同时我也会告诉成副总，让他了解情况。

    并留下大姐的电话，随时向她跟踪了解事情的处理结果。

    跟紧这件事直到最后。”

    苏萌把自己的想法一步步说出来，全然没注意到董事长满意的目光，只把大姐想象成她自己的员工，若是晓暖、赵亮他们受了委屈，她一定会这样处理。

    之前她不能想象一线员工每天要做的繁杂琐事，也不能想象他们的心酸和委屈。直到自己亲身经历……才明白那种辛苦。

    “董事长，上一次我真得错了。”

    如果说上一次认错，苏萌还是迫于董事长的压力，那么这一次，她是真的为自己当初“偷懒”的行为汗颜。

    成兆勤看着眼前这个年纪轻轻、娇滴滴的小姑娘说出这么稳妥的话，知道这几个月的磨练没有白费。他欣赏从哪里跌倒就从哪里爬起来的人。

    “小苏，你成长了。”

    这份夸奖来之不易，苏萌心里感激。第一次觉出董事长的用心良苦。

    成兆勤心里也受了感动，话不自觉地也多了起来，“酒店是我的心血，我大半辈子的时间都花在这家酒店上了。我从最开始挑着扁担卖货到后来开小旅馆、饭店，三星、四星评定再到今天的五星，一步步走到今天，吃过比你们多得多的苦，受过比你们多得多的累。”

    苏萌点头称是。

    “我还记得酒店刚开业那会儿，我带领员工清扫垃圾，一块地砖一块地砖地擦，一个台阶一个台阶的跑，那时候是夏天，很多员工热的胳膊底下长满了痱子，烂成一片……”

    想起当年创业的艰难，成兆勤依然不能平静，“这是我的酒店，也是大家的，是员工的心血。我作为董事长，不能让员工的心血白流，不能让他们流血流汗又流泪。苏萌，我希望你能明白这一点，我希望酒店的每一个管理人员都明白这一点。”

    苏萌由衷的敬佩眼前的这个老人。

    平时，她看到的更多的是他的敬业，他的较真，他的要求，把他看成一个高高在上的管理者，直到此时，她才看到，他的另一面，他对于事业无比热忱的背后，对于员工善良而体贴的爱护，他是真正的企业家。