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第44章 美好体验感

    泰国菜,顾春城在越城的时候吃过一次。

    泰国菜注重调味,常以辣椒、罗勒、蒜头、香菜、姜黄、胡椒、柠檬草、椰子与其它热带国家的植物及香料提味,辛香甘鲜,口味浓重,别具一格,以各种风味蘸料伴以泰国美食,更演化出多重滋味。

    前世在越城吃的那回,顾春城记忆比较深刻的就是冬阴功,这个名字太令人好奇,他以为是什么特别的菜式,结果点了之后,上来一看竟然是酸辣海鲜汤,差点闹了笑话,好在那汤鲜美中带着酸辣的刺激感,味道还算是不错的。

    三个人进入餐厅之后,早有穿着特色服饰的服务员微笑着迎了上来,两手合拢,做着正规发手势,口中说的也是泰式迎宾语言。

    “萨瓦迪卡。”

    不得不说,这家餐厅在几年之后依然生意火爆是有原因的,首重服务,进入餐厅的人不一定就是消费的顾客,也有可能只是进入了解一下,有的人会因为价格、环境、就餐排队等原因,而没了消费心情,而这里就不同,在02年已经将服务理念深植员工的意识当中。

    前世的时候,顾春城曾经听一位领导说到服务,服务包含的内容有很多,拿吃饭打个比方,他最关注的点倒不是服务员有多热情,而是洗手间的卫生状况,服务员的服务再周到,而卫生间一塌糊涂,那说明也都是表面工作,如果一个餐厅、饭店,卫生间的卫生能够做到高级宾馆、酒店那么干净、整洁,那么给予顾客的感官会高一大截。卫生都做到极致了,服务还会差到哪里去?在同等价位下,你会不优先选择?那就怪了。

    顾春城深以为然。

    当前厅服务员——也叫咨客,引导顾春城三人在靠窗位置坐下之后,就取出随身携带的菜单,供顾春城几个人点餐。这样一条龙跟进的好处就是避免冷落了顾客,引发顾客不满,而随着这名咨客的离开,在前厅的位置就会有下一名咨客进行补位,确保不会缺失服务,可谓无缝对接。

    张国华、陈茜都是头一回来,包括顾春城对于泰国菜都没有什么概念,好在那服务员耐心兼贴心,不厌其烦地介绍,三个人各自选择了自己喜欢的菜。

    和其他餐厅不同,这里的服务员会主动告诉你,多少量够三人食用,点多了会产生浪费,这就很温馨了,吃不完虽然可打包,但味道、口味都会变,加热后食用,就没有那么好的体验了。

    在听到服务员的话,顾春城也是吃惊不小,这样的理念输出真得挺好的。

    上菜的时间也没有让三人过多等候,大概十分钟之后,第一道菜泰式咖喱炒蟹就上来了,服务员介绍说,这是泰国的一道名菜,也是店里的招牌菜。红蟹与咖喱、各式香料以及各种配菜共炒,整道菜香辣而带酸,口感爽脆,十分开胃。据说,以前的泰式炒蟹和华夏的差不多,因为一位厨师误打误撞,加入了咖喱之后,反倒成为了泰国经典。

    随着第一道菜的上桌,接下来的菜也在间隔不长的时间内陆续呈现,泰式菜的特点就是咖喱用的比较多,顾春城本身对于咖喱并不喜欢,不过尝了尝之后,感觉还能接受,又尝了尝,诶,味道就出来,渐渐地也就觉得配合咖喱炒的菜其实也还是蛮不错的。

    比如说泰式黄咖喱鸡,也让顾春城尝到别有一番风味。

    而令顾春城最惊喜的还是冬阴功汤,据说冬阴功汤是从泰语翻译过来,其实就是酸辣虾汤,只不过是采用了泰国特有的配料烹制而成,所以酸辣可口,特别开胃。肉眼可见的是:青柠檬、小红椒、鲜虾等,至于其余的叶子什么的,就不是顾春城能够识别地出来的了,烹饪的确是大有学问,不同调味料混合一起能够调制出千万种口味,实在神奇。

    难怪有的人穷其一生,研究菜肴,而在《道德经》中也有治大国如烹小鲜这样的名言,治国如果能够做到如同烹饪一样,合理调配,因人而用,那些必然也会取得意想不到的效果。

    想多了。

    顾春城摇头,的确自己是想多了,庶民不议政,这些东西不该是自己要关注的。

    一顿饭下来,三个人都很满足,不论是服务、环境还是菜的口味,都让他们拥有很好的体验,甚至可以说是美好体验感。

    有的餐厅会昙花一现,而有的餐厅却能够做成百年老字号,服务、环境、菜的口味,缺一不可,这是顾春城的认知。

    陈茜去了一趟前台,结果才发现单已经买了,买单的人自然是顾春城了,三个人花了不到四百,说起来很贵,要人均两百的消费,显然是道听途说了。

    顾春城感觉这一餐很值,因为他感受到了服务,这种体验感有的时候,钱都不一定能买到。

    “今天我请。”

    “好吧,下回记得我请哦。”陈茜也不矫情,她在商场做销售,一个月的工资比顾春城稍多,但也多不了太多,在之前还时不时接济周伟健,导致她并没有什么积蓄,顾春城主动买单也是考虑这方面的原因。

    “走吧,去隔壁手机城逛逛。”

    离开餐馆的时候,服务员给他们送了一份人偶纪念品,这虽然不值钱,但摆在桌上案头会时不时起到心理暗示,不失为很好的拉拢客户的手段。

    “你要买手机?”陈茜记得顾春城是有手机,现在逛手机城,估计是有换手机的打算吧。

    “嗯,先看看再说。”

    餐馆隔壁就是手机城,不行也就是五分钟的事情。

    此时,在手机城外的楼梯,一个男子手被一位女人紧紧地拽着,今天这铁公鸡好不容易答应拔毛了,待会儿可绝对要好好宰他一刀。

    “咦,那不是那几个装逼犯吗?”

    看着顾春城几个人从对面走来,那男子疑惑,他正是不久之前送顾春城几个到餐厅的的士司机,身边的女人是他刚认识三个月的女朋友。

    “装逼犯?”女人不明就里。

    司机于是把三个人明明吃不起高档料理,还故意说不喜欢吃的那段对话学得惟妙惟肖,逗得那女儿咯咯大笑。

    “他们这是要去买手机,瞧他们的穷酸样,应该也买不起吧,走,我们一起去瞧瞧热闹。”

    这个时候不仅仅是男的,那女人也是来了兴致。