第二百六十二章 细节问题
银座五丁目13-10。
东野明五人从地下车库上来。
只见门面大门挂着一副倒计时1的横幅海报，透过几块钢化玻璃可以稍微看到里面的场景，不过由于没有开灯，能看到的不算全部。
几人没有从正面进入，来到后面打开后门进入。
“哒哒哒”随着按下灯光键，整个空间顿时亮了起来。
“凉子，这个灯光不行，我之前不是说要高亮度吗？”东野明看到整个空间虽然亮了起来，但是还是略显不足，地面上有明显的阴影面积。
“啊？这还不够亮啊？整个日本的药妆店最亮的就是我们这里了，如果还要加多灯具还有布线都要重新弄一次。”南玻凉子可是走遍很多药妆店了，对比其他店来说是亮度最高的了。
“不行，重新布线加装灯具需要多久？”
“这个最起码需要两三天。”
“时间上赶不上了，有什么办法可以增加整个卖场空间的亮度？”
“呃，这个只能换，最快也要一两天，不过那些线路迟早会出问题，毕竟功率突然增大，之前的调节器还有那些电线都不行。”
“不行，明天必须准时开业。”东野明看向西川拓也和他们市场部的十九和哉以及真方由美子，“你们有没有别的办法增加卖场亮度？”
“呃，暂时没有。”西川拓也和十九和哉摇摇头，真方由美子直接不说话，她又不是专业的，只是被拉过来的。
“那等会再说，先看下还有没有别的问题。”东野明说完继续往里面走。
只见里面的货架上都摆满了货物，化妆品区，又划分了好几个品牌区域，灯光效果虽然还是略暗，不过看清楚东西也勉强可以了。
药品区域有一个长柜台，后面和柜台下面也摆放了能从药监局准许销售的药品，西药和汉方药（日本这边的称呼）分开区域划分。
“西川，药剂师已经请好了吧？”
“是的，这家店我预备了4名，其余店都2-3名药剂师。”
“好，这个做得不错，宁多勿少，服务至上。”
“谢谢夸奖。”
随着向前面走去，终于来到重点区域，就是自家生产的药品和药妆。
抬头看了看天花上的射灯，东野明还是摇摇头，以后要用导轨射灯才行，这样可以按需要调整，这种开孔的射灯只能照在这个区域。
“凉子，以后重点区域的射灯都换成导轨射灯，现在这种射灯最多也就只能照到固定的区域，而使用导轨射灯可以左右移动。”
南波凉子也顺着东野明手指的方向看去，好像的确是这样，“明白了！”
“西川，洗面液要和祛皱的分开，毕竟两种面对不同的群众，到时候让店员重新摆放就行了，洗面液是面向各个年龄阶段的人群，而祛皱的面对的人群则是30岁以上的贵妇。”
“嗨！”
“那个，和哉经理，人流导线牌以后不要直接竖立在转角口，你看到上面的天花吗？可以用吊牌来引导，还有区域划分，也也可以用不同的吊牌划分，至于样式如何你们自行决定。”东野明指着有点挡道的指引牌。
“嗨！”
“对了，厕所呢？怎么没有明显的卫生间标志和逃生标志的指引？”
十九和哉低下头，最近时不时跟南波凉子跑新的场所外，这些小细节他就没在意，只是交给下面，谁知道下面的人做事这么不靠谱，还被大老板直接点出来。
“等会你就出去打电话通知人来处理，必须今天处理好，对了，还有消防。”东野明看到他低下头就知道大概了。
“西川，其他店不会也是这样问题吧？”东野明看向西川拓也，如果对方说是，那么很怀疑他的能力问题了，细节问题决定成败。
“这个应该没有，那些卫生间标志和逃生都有了的，只是灯光问题和这里差不多。”
“凉子，晚上不营业的时候能安排施工吧？晚上关门后就开始动工整改，一天搞不完就分区域整改，尽量在这几天内搞完，可以吧？”东野明看向南波凉子。
“这个应该没问题，不过施工队不够，只有三队施工队，所有的店整改需要的时间可能要一两个月。”
“嗯，那今晚开始就先从这家店开始吧。”
“嗨！”
“十九和哉，指示牌问题今晚处理完毕没问题吧？”东野明直接称呼对方名字了，眼光是有，细节地方太粗心了。
“嗨！没问题。”
“好，那继续走，看看还有什么问题。”东野明说完带头继续逛。
随着一圈转下来，摆放的地方除了调换一下，别的地方没多大问题，就是贴柱子的海报有点简单，不是灯箱海报那种，就是单单一张产品代言人的海报直接贴在包柱子的木板上，之后也和南波凉子说了，让她以后换成灯箱海报。
至于其他问题不大。
“哦，对了，西川，你弄一些标签贴于，写上注意走光，因为我们药妆店的顾客大部分是女性，有一些女生穿着容易走光，所以这必须在每隔一段距离提上提示标签。”
“嗨！”
“至于其他问题没了，那就去下一家店看一下。”东野明说完带着几人走向仓库后面，顺便看了一眼仓库的货物，应该也足够支撑一段时间了。
……
开车的东野明对着后面的真方由美子说道：“由美子，从开业起，他们二楼药妆的财务你都大概算一下，我需要估算今年这三个月的数据，好明年调整方针。”
“好的，那个大老板，光子那个财务……”
“那个回头去我办公室和我说。”东野明直接打断她打算在车上想说的。
“嗨！”真方由美子也醒悟过来，这些机密的事不能在这里说。
“西川，你的大局控制得很好，总体没什么问题，就是细节上一些调整和处理上需要多用点心。”
“嗨！”
“还有十九，我听凉子说了你计划在新宿想多开一家店的眼光很赞同，位置也选得不错，不过这些事情你有和西川说过吗？”
“已经说过了，总经理也很赞同，所以才挑选了几个地方备选。”
“嗯，眼光不错，那三个地方你先和商铺方交流一下，如果可以，我们可以直接购买商铺，未来三年我们的店铺方针都是选直接购买商铺，不用租，如果对方有意出售商铺的话你就直接打电话给第一不动产的宫泽美江，她是光子的姐姐，由她去和对方谈价格。”
“嗨！”西川和十九点点头。
“由美子，如果谈拢后，你和宫泽美江核对过后可以往下批款，宫泽美江那边我也已经交代过了的，如果是因为公司商铺的那些数据需要和你对接，以后就不用经过宫泽光子，她以后就只是总部人事部经理而已。”
“是！”真方由美子应声。
“西川，十九，你们两个现在存在的问题就是细节方面，以后多多想想，有时候细节决定成败的关键，特别是我们这种第三产业，属于服务行业，顾客至上。”
“嗨！”
东野明五人从地下车库上来。
只见门面大门挂着一副倒计时1的横幅海报，透过几块钢化玻璃可以稍微看到里面的场景，不过由于没有开灯，能看到的不算全部。
几人没有从正面进入，来到后面打开后门进入。
“哒哒哒”随着按下灯光键，整个空间顿时亮了起来。
“凉子，这个灯光不行，我之前不是说要高亮度吗？”东野明看到整个空间虽然亮了起来，但是还是略显不足，地面上有明显的阴影面积。
“啊？这还不够亮啊？整个日本的药妆店最亮的就是我们这里了，如果还要加多灯具还有布线都要重新弄一次。”南玻凉子可是走遍很多药妆店了，对比其他店来说是亮度最高的了。
“不行，重新布线加装灯具需要多久？”
“这个最起码需要两三天。”
“时间上赶不上了，有什么办法可以增加整个卖场空间的亮度？”
“呃，这个只能换，最快也要一两天，不过那些线路迟早会出问题，毕竟功率突然增大，之前的调节器还有那些电线都不行。”
“不行，明天必须准时开业。”东野明看向西川拓也和他们市场部的十九和哉以及真方由美子，“你们有没有别的办法增加卖场亮度？”
“呃，暂时没有。”西川拓也和十九和哉摇摇头，真方由美子直接不说话，她又不是专业的，只是被拉过来的。
“那等会再说，先看下还有没有别的问题。”东野明说完继续往里面走。
只见里面的货架上都摆满了货物，化妆品区，又划分了好几个品牌区域，灯光效果虽然还是略暗，不过看清楚东西也勉强可以了。
药品区域有一个长柜台，后面和柜台下面也摆放了能从药监局准许销售的药品，西药和汉方药（日本这边的称呼）分开区域划分。
“西川，药剂师已经请好了吧？”
“是的，这家店我预备了4名，其余店都2-3名药剂师。”
“好，这个做得不错，宁多勿少，服务至上。”
“谢谢夸奖。”
随着向前面走去，终于来到重点区域，就是自家生产的药品和药妆。
抬头看了看天花上的射灯，东野明还是摇摇头，以后要用导轨射灯才行，这样可以按需要调整，这种开孔的射灯只能照在这个区域。
“凉子，以后重点区域的射灯都换成导轨射灯，现在这种射灯最多也就只能照到固定的区域，而使用导轨射灯可以左右移动。”
南波凉子也顺着东野明手指的方向看去，好像的确是这样，“明白了！”
“西川，洗面液要和祛皱的分开，毕竟两种面对不同的群众，到时候让店员重新摆放就行了，洗面液是面向各个年龄阶段的人群，而祛皱的面对的人群则是30岁以上的贵妇。”
“嗨！”
“那个，和哉经理，人流导线牌以后不要直接竖立在转角口，你看到上面的天花吗？可以用吊牌来引导，还有区域划分，也也可以用不同的吊牌划分，至于样式如何你们自行决定。”东野明指着有点挡道的指引牌。
“嗨！”
“对了，厕所呢？怎么没有明显的卫生间标志和逃生标志的指引？”
十九和哉低下头，最近时不时跟南波凉子跑新的场所外，这些小细节他就没在意，只是交给下面，谁知道下面的人做事这么不靠谱，还被大老板直接点出来。
“等会你就出去打电话通知人来处理，必须今天处理好，对了，还有消防。”东野明看到他低下头就知道大概了。
“西川，其他店不会也是这样问题吧？”东野明看向西川拓也，如果对方说是，那么很怀疑他的能力问题了，细节问题决定成败。
“这个应该没有，那些卫生间标志和逃生都有了的，只是灯光问题和这里差不多。”
“凉子，晚上不营业的时候能安排施工吧？晚上关门后就开始动工整改，一天搞不完就分区域整改，尽量在这几天内搞完，可以吧？”东野明看向南波凉子。
“这个应该没问题，不过施工队不够，只有三队施工队，所有的店整改需要的时间可能要一两个月。”
“嗯，那今晚开始就先从这家店开始吧。”
“嗨！”
“十九和哉，指示牌问题今晚处理完毕没问题吧？”东野明直接称呼对方名字了，眼光是有，细节地方太粗心了。
“嗨！没问题。”
“好，那继续走，看看还有什么问题。”东野明说完带头继续逛。
随着一圈转下来，摆放的地方除了调换一下，别的地方没多大问题，就是贴柱子的海报有点简单，不是灯箱海报那种，就是单单一张产品代言人的海报直接贴在包柱子的木板上，之后也和南波凉子说了，让她以后换成灯箱海报。
至于其他问题不大。
“哦，对了，西川，你弄一些标签贴于，写上注意走光，因为我们药妆店的顾客大部分是女性，有一些女生穿着容易走光，所以这必须在每隔一段距离提上提示标签。”
“嗨！”
“至于其他问题没了，那就去下一家店看一下。”东野明说完带着几人走向仓库后面，顺便看了一眼仓库的货物，应该也足够支撑一段时间了。
……
开车的东野明对着后面的真方由美子说道：“由美子，从开业起，他们二楼药妆的财务你都大概算一下，我需要估算今年这三个月的数据，好明年调整方针。”
“好的，那个大老板，光子那个财务……”
“那个回头去我办公室和我说。”东野明直接打断她打算在车上想说的。
“嗨！”真方由美子也醒悟过来，这些机密的事不能在这里说。
“西川，你的大局控制得很好，总体没什么问题，就是细节上一些调整和处理上需要多用点心。”
“嗨！”
“还有十九，我听凉子说了你计划在新宿想多开一家店的眼光很赞同，位置也选得不错，不过这些事情你有和西川说过吗？”
“已经说过了，总经理也很赞同，所以才挑选了几个地方备选。”
“嗯，眼光不错，那三个地方你先和商铺方交流一下，如果可以，我们可以直接购买商铺，未来三年我们的店铺方针都是选直接购买商铺，不用租，如果对方有意出售商铺的话你就直接打电话给第一不动产的宫泽美江，她是光子的姐姐，由她去和对方谈价格。”
“嗨！”西川和十九点点头。
“由美子，如果谈拢后，你和宫泽美江核对过后可以往下批款，宫泽美江那边我也已经交代过了的，如果是因为公司商铺的那些数据需要和你对接，以后就不用经过宫泽光子，她以后就只是总部人事部经理而已。”
“是！”真方由美子应声。
“西川，十九，你们两个现在存在的问题就是细节方面，以后多多想想，有时候细节决定成败的关键，特别是我们这种第三产业，属于服务行业，顾客至上。”
“嗨！”
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