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第二十四章 优秀的销售

    实习期林青被安排到专柜卖手机,店长觉得林青太过内向,并不看好。里里外外也会说几句,你们大学生,就是来镀金的,过段时间回总部,就是领导了。

    林青并不介意店长这样说她,因为她确实内向,而且对手机产品不了解的她,也不知道该如何向客人介绍。但是林青很温暖,她会向每一个看向他们柜台的人,示意微笑,即使不买,她也会耐心讲解,不明白的地方,会让其他同事,过来协助。林青白天站柜台,晚上回去就背产品知识,白天也会拿起手机的参数表进行背诵。背完了自家品牌,就回去搜索同行的产品,她把专柜里几家竞品都背的非常熟悉。与此同时,她还针对市场定位,编了一套属于自己的话术。她不会去诋毁同行,更多是耐心讲解,不同品牌的区别,适合什么场合,人群。针对配置,价格,和使用场景,向客户详细介绍。

    尽管如此,当真正有意向客户过来,店长还是不放心林青,会直接让金牌销售接手。好在林青并没有业绩的要求,所以也不介意。一起来柜台轮岗的同事,走了一波又一波,公司给的要求是一星期就要去市场部出差,而到林青这里,她已经站柜二十多天。总部也安排人过来询问过,店长每次都说,她还是很内向。

    可能在总部那边内向的人,并不适合出差做营销推广,所以迟迟没有动静。林青也不急,在柜台久一点,以后出差说不定方案更扎实。而几个柜台的销售同事,也越来越喜欢林青。因为内向的性格,林青不张扬,林青不介意客户,来什么人都会接待,有意向的会立马给他们,这样的方式,林青已经给她们介绍了好几单。以往来的轮岗实习生,嘴巴特别甜,但是对顾客挑三拣四,哄好了柜姐,其实自己什么都没做。柜姐也都不是傻子,这一点上,他们看的出来林青是个实诚的好孩子。大姐姐们也愿意和林青聊天,问林青对象的事情。林青也没有隐瞒,说自己已经结婚,所以大家更是八卦的不行,越来越熟悉。

    这天柜台里来了一个像爱因斯坦一样的大爷,他在专柜区已经来回踱步很多趟。林青想去招呼,同事姐姐告诉她不要去,这人一看就是个拾荒的,买不起。同行的手机价格更高,也没人在意这个老人。老人转了一圈又一圈,林青实在过意不去,她不顾柜姐的反对,上前招呼:大爷,您是要买手机吗?是的。您预算多少啊,我给您介绍介绍?没啥预算,就想买个好一点的,你这都有哪些好一点的?同事这时已经把余光瞥向林青,但是还是不相信这是一位能买手机的客户。

    林青耐心的给老人讲解,掩饰,并且把铃声和字体都调整到老人满意的模样,老人突然就要求付款。林青高兴极了,喊来同事,这位老人家要付款,姐姐你们谁来带过去开单。老人家说,你带我开单,林青耐心给老人解释,我是厂家的员工,没有开单的资格,要柜台的才可以。但是我是厂家的人,可以向您保证质量和售后。老人满意的离开了。后来的一星期,林青接连开单,让店长震惊不已。

    林青的业绩传到了公司,领导们觉得林青可以出差了。于是告别柜台,林青踏上出差推广之路。

    林青的组长也是个刚毕业没多久的小伙子,油嘴滑舌的看着林青,说了句,是很内向。但内向有时候并不一定是坏事,组长给林青话术,让林青站在手机店门口读稿子。林青的在播音主持和卖场主持的音调中随意切换,一天下来把台词读的滚瓜烂熟。

    组长开始教林青各种互动,气球,这些作为推广最基本的技能,林青学的很快,同组的其他同事,没多久就被比了下来。没有人比林青认真而又优秀。拿起话筒,林青就是人群的焦点。组长也会很照顾林青,让林青去柜台,女孩子少出头露面,而且天气炎热。但是进入柜台的林青,更是大杀四方,热情洋溢,每到一个乡镇,卖场,当地的柜员都特别佩服,说不愧是总部过来的。组长觉得特别有面子,可是这时候组长也觉得他似乎不适合带林青了。

    只是两三个月,林青的实习生涯就迈上新的台阶,公司给她换了更资深的组长。林青开始去更有挑战的区域,由于公司的品牌定位低下,在乡镇农村特别好卖,但是苏南苏中,城乡富裕,一直很难打开市场。林青有了新的组长,他叫赵广生。小赵是个胖子,大林青两三岁。胖子很照顾林青,觉得这么个文静的女孩子,竟然出差做推广。但他也有男孩子的猥琐,他经常在舞台上让林青和他搭档,占便宜说以后可以一起套圈,做游戏,比如抱一抱啥的。林青知道,这些都是玩笑,而每天和这些男孩子在一起,林青早已忽略了自己的性别。她只想好好工作,文职的同学,这时候还只有1500-2000的实习工资,林青至少已经三千多块。她知道她以后会更好,这只是一个开始。

    苏南的人,很难接受公司的品牌,林青一遍又一遍的演示。她变得能歌善舞,尤其是那一首首失落的情歌,也诉说着林青的内心。在扬州,因为唱歌堵了路,在镇江,林青的歌手,让同行邀请她做个嘉宾。犹豫不决不愿意付款的人,在林青这付款变得果断。不了解品牌的人,在林青的介绍下满意而归。林青把一个一年只能卖二三十台公司手机的店,两场活动卖出全年库存,老板请她吃了两天的饭。竞品同行,在店门口拦着林青投诉,她可以据理力争,让店老板出面解决。林青凭实力,在实习生里脱颖而出。

    她的优秀引来了赵广生的关注,也引来了另一个实习生秦昊的关注。